Sarunām, kas jūsu dienestā pašlaik nenotiek
Lielākajai daļai dienestu ir tulka piesaistes kārtība formālajai tikšanās reizei. Ļoti retam ir kaut kas paredzēts tām divdesmit minūtēm pie durvīm, kas izšķir, vai formālā tikšanās vispār notiks. My Words ir tīmekļa lietotne tieši šīm divdesmit minūtēm, un nekas nav jāinstalē ne vienai, ne otrai pusei.
Plaisa, kurā tas iekļaujas
Kad kāds ierodas un kopīgas valodas nav, reālās iespējas šodien ir tulks, kas pieejams tikai pēc vairākām dienām, telefona līnija ar gaidīšanu un bez konteksta, ģimenes loceklis, kuram nevajadzētu būt telpā, vai patērētājiem domāta tulkošanas lietotne, ko lieto teikumu pa teikumam un kuras darba kvalitāti neviens nespēj novērtēt.
Šī plaisa jums izmaksā saīsinātu sarunu, informāciju, kas nekad neatklājas, iespēju, ko neviens nepaskaidro, un cilvēku, kuram lūdz atnākt citu dienu. Slikts tulkojums ir mazākā no problēmām.
Kas mainās
My Words dod darbiniekam veidu, kā šo sarunu novadīt uzreiz, tā, ka konteksts tiek saglabāts visas sarunas garumā, ka darbinieks tiek brīdināts, kad sistēma nav droša, un ka paliek pieraksts par to, kas patiešām tika teikts.
Tas nemaina to, kurš ir atbildīgs par lēmumu. Profesionālis joprojām ir profesionālis.
Agrīni, nevis kā aizstājējs
Labi iederas. Pirmais kontakts un sākotnējais izvērtējums, apmeklētāji bez pieraksta un dežūrpunkti, labbūtības un atbalsta sarunas, iespēju un nākamo soļu skaidrošana, tās tikšanās organizēšana, kurai tulks patiešām ir vajadzīgs.
Neiederas. Normatīvi noteikti izvērtējumi, tiesvedība, klīniska piekrišana, formālas aizsardzības intervijas, viss, uz ko paļausies kā uz pierādījuma vērtu ierakstu.
Jautājumi, ko dienesti patiešām uzdod
Atbildēts pietiekami skaidri, lai lapu varētu pārsūtīt tam, kuram tas jāapstiprina.
Pastāstiet mums par sarunām
Visnoderīgākā pirmā ziņa apraksta darba vidi, valodas, ar kurām saskaraties visbiežāk, un to, kas pašlaik notiek, kad nevienam ēkā nav kopīgas valodas ar cilvēku jūsu priekšā.