Tā cilvēka aizsardzība, ar kuru runājat

Kā tulkojums tiek radīts un pārbaudīts

Droša lietošana sākas ar zināšanu par to, kas ar repliku notiek, pirms otrs cilvēks to izlasa. Nekas no šeit minētā nav iestatījums, kas jums jāieslēdz. Tas notiek katrā replikā, katru reizi.

1. Tas tulko kontekstā. Replika nonāk valodas modelī kopā ar līdzšinējo sarunu, par situāciju reģistrētajiem faktiem un jūsu jomas vārdu krājumu. Tā netiek tulkota kā atsevišķs teikums.
2. Tas izvērtē savu paša darbu. Otrs, atsevišķs izsaukums novērtē šo tulkojumu pēc atbilstības oriģinālam: vai tas nes to pašu jēgu, to pašu reģistru, tās pašas nianses. Vērtējums ir skaitlis, un tas ir piesaistīts konkrētajai replikai.
3. Uz vāju vērtējumu tiek reaģēts automātiski. Ja vērtējums nokrīt zem iestatītā sliekšņa, rīks pārraksta tulkojumu, pirms otrs cilvēks to vispār redz. Abas versijas paliek ierakstā. Lai problēmu novērstu, nevienam tā nav jāpamana.
4. Kur tas nevar būt drošs, tas jautā, nevis min. Ja pašu oriģinālu nevar droši iztulkot, piemēram, nepabeigtu teikumu vai terminu, kas var nozīmēt divas ļoti atšķirīgas lietas, rīks uzdod runātājam īsu, konkrētu jautājumu viņa paša valodā un gaida. Tas neizvēlas kādu interpretāciju un neturpina.

Darbinieks blakus replikai redz īsu piezīmi par to, ko šī pārbaude atklāja. Ja replikai vērtējuma nav, vieta ir tukša: nepārbaudīta replika nekad netiek attēlota kā pārbaudīta.

Rīks, kas novērtē savu darbu un uzdod jautājumu, kad nevar būt drošs, dod jums kaut ko, uz ko reaģēt, kamēr saruna vēl notiek. Pārējā šī lapa pieņem, ka tas ir jūsu priekšā. Kad tas nav drošs sīkāk apraksta abus mehānismus.

Kur apstāties

Šis rīks ir veidots vienkāršajām sarunām: tām divdesmit minūtēm pie durvīm, kas citādi tiktu atliktas kopīgas valodas trūkuma dēļ. Tieši šo sarunu risināšana šeit ļauj saglabāt tulku laiku tām sarunām, kurām tas patiešām ir vajadzīgs. My Words nav paredzēts aizstāt kvalificētu cilvēku tulku formālās, juridiskās, klīniskās vai augsta riska situācijās, un tālāk uzskaitītās kategorijas nekad neietilpst tā darbības jomā neatkarīgi no tā, cik labi rīks šķietami tiek galā.

1. Normatīvi noteikti izvērtējumi un lēmumiLēmumi par pienākumu palīdzēt bezpajumtniecības gadījumā, aprūpes izvērtējumi, rīcībspējas izvērtējumi, viss, kur ieraksts ir juridiska pienākuma pamats.
2. Tiesvedība un juridiskās konsultācijasTiesa, tribunāls, policijas nopratināšana, formāla juridiska konsultācija, viss, kas tiks pārbaudīts kā pierādījums.
3. Klīniska konsultācija un piekrišanaDiagnoze, ārstēšanas iespējas, piekrišana procedūrai, zāļu lietošanas norādījumi.
4. Formālas aizsardzības intervijasKur tiek pierakstīts pats cilvēka stāstījums un uz to paļausies.
5. Jebkura saruna, kurā kļūdu būtu grūti labotJa pārpratumu nevarētu pamanīt un izlabot tuvāko minūšu laikā, šis nav piemērotais rīks.

Konteksts, ko sistēma uztver, tostarp riska faktori

Sarunas gaitā My Words no teiktā iegūst strukturētus faktus un pārnes tos uz nākamajām replikām. Katrs fakts tiek saglabāts kopā ar kategoriju, kurai tas pieder, un pārliecības rādītāju, un to var piespraust, izlabot vai aizstāt, mainoties kopainai.

Liela daļa no tā, kas šādi atklājas, ir riska ziņā nozīmīga, jo tieši par to cilvēki pie durvīm runā: garīgā veselība, īres parādi, īres tiesiskais statuss, iestrēdzis pabalsta pieteikums, kas dzīvo mājsaimniecībā, bērna vecums. Tas parādās, nevienam neveicot izvērtējumu, un tāda arī ir jēga. Cilvēkam, kurš savu situāciju skaidro savā otrajā valodā, nav vēl arī jāzina, kura detaļa bija svarīgā.

Tas, kā šo informāciju lasa, ir tikpat svarīgi kā tas, ko tā uztver, tāpēc par to ir noteikumi.

1. Tas atklāj. Jūs izvērtējat. Iegūts fakts ir pamudinājums jūsu profesionālajam spriedumam. Tas nekad nav secinājums, cilvēka novērtējums vai aizsardzības izvērtējums, un nekas no tā radītā nepieder lietas ierakstā tā, it kā tas būtu jūsu veikts izvērtējums.
2. Tukšs panelis nenozīmē neko. Fakta trūkums nav apliecinājums un nav pierādījums, ka nekā nav. Tas kaut ko palaidīs garām, it īpaši tad, ja cilvēks piesardzīgi izvēlas, ko teikt, un tieši šis apstāklis ir vissvarīgākais. Nekad nelasiet kluso ekrānu kā nomierinājumu.
3. Katram faktam ir pārliecības rādītājs, un jūs to redzat. Pārliecība apraksta to, cik droša bija informācijas iegūšana, un neko par to, vai lieta ir patiesa. Pārbaudiet visu, uz ko gatavojaties reaģēt.
4. Tas neaizstāj jūsu aizsardzības procedūru. Jūsu sliekšņi, eskalācijas ceļi un normatīvie pienākumi nemainās. Ja jūsu procedūra saka nodot tālāk, nododiet tālāk neatkarīgi no tā, vai rīks kaut ko pamanīja.
5. Tas nav skrīninga vai šķirošanas instruments. Tas nav kā tāds validēts, tas netiek kā tāds piedāvāts, un to nedrīkst izmantot, lai izlemtu, ko pieņem, kādā secībā vai kādā pakalpojuma līmenī.
6. Izlabojiet to, kas ir nepareizi. Neizlabots fakts pārnesas uz katru nākamo repliku un veido tālākos tulkojumus. Tas attiecas uz vecuma grupu un dzimumu tikpat lielā mērā kā uz visu pārējo.

Tas pastāv tāpēc, ka valodas barjeras slēpj risku: cilvēks, kurš sarežģītu situāciju skaidro caur rīku, atklāj mazāk nekā tad, ja runātu saviem vārdiem ar kādu, kas tos saprot. Piesardzīgiem ar to jābūt tāpēc, ka rīks, kas šķietami uzmana briesmas, mudina cilvēkus pārstāt uzmanīt pašiem.

Tas neaizstāj profesionālo atbildību vai spriedumu

My Words ir atbalsta rīks sarunā, ko vada cilvēks. Tas tulko, novērtē savu darbu un pasaka, kad nav drošs. Tas neizvērtē, tas nelemj, un tas nenes nekādu profesionālo atbildību par to, kas sarunā notiek. To nesat jūs.

Tas ir vissvarīgākais tieši brīdī, kad rīks izskatās vispārliecinošākais. Plūdens tulkojums ar labu vērtējumu joprojām ir tikai tulkojums, un spriedums par to, ko cilvēks domā, vai viņš jūs ir sapratis, kāds risks pastāv un kam būtu jānotiek tālāk, visu laiku paliek praktiķa ziņā. Nekas ekrānā nenodod nevienu šī sprieduma daļu, un neviens rīka rezultāts nav attaisnojums lēmumam, ko citādi nebūtu pieņēmuši.

Kas paliek jūsu ziņā:

1. Izlemt, vai šī saruna vispār ir rīkam piemērota.
2. Pamanīt risku. Rīks palīdzēs to ieraudzīt un nekad nebūs iemesls tam, ka nepamanījāt.
3. Tieši pārliecināties par sapratni tāpat, kā to darītu jebkurā svarīgā sarunā.
4. Apstāties, kad kaut kas nenonāk līdz sarunbiedram, pat ja ekrāns izskatās pārliecināts.
5. Fiksēt sarunas būtību savās sistēmās un saviem vārdiem.

Piekrišana un otrs cilvēks

Cilvēkam, ar kuru runājat, ir jāzina, kas notiek. Praksē tas nozīmē:

1. Viņam pasaka, ka tiek lietots mašīntulkošanas rīks un ka viņš tā vietā var lūgt tulku.
2. Viņam pasaka, ja klāt ir vadītājs. Produkts to pasaka pats, tāpēc tas nav atkarīgs no tā, vai darbinieks atceras.
3. Viņa paša ierīcē saskarne ir viņa valodā, tāpēc paskaidrojums nonāk pie viņa tāpat kā tulkojumi.