Jezik ne bi smio odlučivati tko će prvi dobiti pomoć
My Words je napravljen za trenutak kada je nekome potrebna pomoć, netko ju je spreman pružiti, a jedina je prepreka to što ne govore isti jezik.
Naziv
Smisao je proizvoda u tome da osoba može reći upravo ono što je mislila, riječima koje je sama odabrala, i da to neokrnjeno stigne do sugovornika. Ne pojednostavljena inačica. Ne ono što je bilo dostupno u zbirci fraza. Njezine riječi.
To je ujedno i mjerilo koje primjenjujemo. Ako ono što stigne nije ono što je osoba mislila, alat nije uspio, koliko god dobro prijevod izgledao.
Tko ga razvija
My Words razvija C2 Discovery Labs CIC, društvo od javnog interesa koje se bavi odgovornom tehnologijom za javnu i društvenu korist. Sav se višak sredstava ponovno ulaže u tu svrhu.
My Words je započeo kao istraživanje posredovanja u dvojezičnim razgovorima u stvarnom vremenu, iz kojega je nastala aplikacija Turnstone kao dokaz izvedivosti. Ona je razvijena u funkcionalan sustav i ispitana u stvarnim okolnostima. Tko je taj posao obavio i u čemu se istraživanje sastojalo, opisano je na stranici istraživanje.
Aplikacija je otada prenesena u C2 Discovery Labs CIC, društvo od javnog interesa, kako bi se držala i razvijala za dobrobit zajednice i društva, a ne kao komercijalna imovina. My Words je taj isti provjereni sustav, s novim imenom i nastavljenim razvojem. My Words zamjenjuje Turnstone, a ne radi usporedno s njim.
Kako o njemu govorimo
Postoji ustaljen način na koji se ovakvi proizvodi obično opisuju i mi smo ga svjesno izbjegli. Nema tvrdnji o zajamčenoj točnosti. Nema natuknica da alat uklanja potrebu za tumačima. Nema futurističkog uokvirivanja onoga što je, u konačnici, ozbiljan alat za težak posao.
Ton kojemu težimo onaj je kojim se služi dobar stručnjak: smiren, konkretan, jasan o tome što se zna, a što ne.
Mjerila kojih se proizvod drži
Značenje ispred riječi
Zadaća je prenijeti ono što je netko mislio, zajedno s tonom i pojedinostima, u drugi jezik.
Nesigurnost ostaje vidljiva
Ondje gdje sustav nije siguran, osoba koja se njime koristi to saznaje. Šutnja nikada ne znači sigurnost.
Pitaj, nemoj nagađati
Pitanje kojim se traži pojašnjenje bolji je ishod od samouvjerene rečenice koja bi mogla biti pogrešna.
Ljudska prosudba ostaje glavna
Stručnjak vodi razgovor i snosi odgovornost. Alat pruža potporu, on ne odlučuje.
Dostojanstvo s obje strane zaslona
Osoba kojoj se pomaže sudionik je, a ne predmet postupka. Dobiva sučelje na svojem jeziku i obavijest o tome što se događa.
Recimo za što nije namijenjen
Granica je objavljena, održava se ažurnom i stavlja se pred one koji se alatom koriste. Ne nalazi se u uvjetima korištenja.
Proizvod tvrtke C2 Labs
My Words razvija i drži C2 Discovery Labs CIC, koji posluje pod imenom C2 Labs. Odakle je potekao prije toga, opisano je na stranici istraživanje.
Pitanja, prigovori, ispravci
Ako radite u službi kojoj bi ovo pomoglo ili smatrate da nešto na ovim stranicama pretjeruje u opisu mogućnosti alata, radije bismo to čuli nego ne.