Nende vestluste jaoks, mida teie teenus praegu ei pea
Enamikul teenustel on ametliku vastuvõtu jaoks tõlgi kasutamise võimalus. Väga vähestel on midagi nende kahekümne minuti jaoks ukselävel, mis otsustavad, kas ametlik vastuvõtt üldse toimub. My Words on veebirakendus just nende kahekümne minuti jaoks ja kummalgi poolel ei ole vaja midagi installida.
Lünk, mida see täidab
Kui inimene saabub ja ühist keelt ei ole, on tänased realistlikud valikud sellised: tõlk, kelle aeg on alles päevade pärast, telefoniliin, kus tuleb oodata ja kontekst puudub, pereliige, kes ei peaks üldse ruumis olema, või tarbijatele mõeldud tõlkerakendus, mida kasutatakse lause haaval ja mille tulemuse kvaliteeti ei oska keegi hinnata.
See lünk maksab teile vestluses, mis jääb pooleli, avalduses, mis kunagi välja ei tule, võimaluses, mida keegi ei selgita, ja inimeses, kellel palutakse teisel päeval tagasi tulla. Halb tõlge on neist kõige väiksem mure.
Mis muutub
My Words annab töötajale võimaluse see vestlus kohe pidada, viisil, mis hoiab konteksti kogu suhtluse vältel, annab teada, kui rakendus ei ole kindel, ja jätab jälje sellest, mida tegelikult öeldi.
See ei muuda seda, kes otsuse eest vastutab. Spetsialist jääb ikka spetsialistiks.
Varakult, mitte asemele
Sobib hästi. Esmakontakt ja esmane hindamine, etteteatamata külastused ja valveletid, heaolu- ja tugivestlused, võimaluste ja järgmiste sammude selgitamine, sellise vastuvõtu kokkuleppimine, mis tõlki tõesti vajab.
Ei sobi. Seadusjärgsed hindamised, kohtumenetlused, kliiniline nõusolek, ametlikud kaitsevestlused, kõik, millele hakatakse tuginema tõendina.
Küsimused, mida teenused tegelikult esitavad
Vastatud piisavalt selgelt, et saaksite lehe edastada sellele, kes peab selle heaks kiitma.
Rääkige meile nendest vestlustest
Kõige kasulikum esimene sõnum kirjeldab keskkonda, keeli, millega kõige sagedamini kokku puutute, ja seda, mis praegu juhtub, kui kellelgi majas ei ole teie ees oleva inimesega ühist keelt.