Zure zerbitzuak gaur egun izaten ari ez den elkarrizketetarako
Zerbitzu gehienek interprete-bide bat dute hitzordu formalerako. Oso gutxik dute ezer sarrerako ateko hogei minutu horietarako, hitzordu formala inoiz gertatuko den erabakitzen dutenetarako. My Words hogei minutu horietarako web-aplikazio bat da, bi aldeetan ezer instalatu beharrik gabe.
Zein hutsunetan kokatzen den
Norbait iristen denean eta hizkuntza partekaturik ez dagoenean, gaur egungo aukera errealistak hauek dira: egun batzuk barru erreserbatutako interprete bat, itxaronaldia duen eta testuingururik gabeko telefono-lerro bat, gelan egon behar ez lukeen senide bat, edo esaldiz esaldi erabiltzen den kontsumo-itzulpengailu bat, inork zenbateraino asmatu duen esan ezin duela.
Hutsune horrek kostatzen dizuna hau da: laburtzen den elkarrizketa, inoiz azaleratzen ez den informazioa, inork azaltzen ez duen aukera, eta beste egun batean itzultzeko eskatzen zaion pertsona. Itzulpen txar bat da horren guztiaren zatirik txikiena.
Zer aldatzen den
My Words-ek langile bati elkarrizketa hori orain izateko modu bat ematen dio, elkarrizketa osoan testuinguruari eusten dion, zalantza duenean esaten dion, eta benetan esan zenaren erregistroa uzten duen formatu batean.
Ez du aldatzen erabakiaren erantzukizuna norena den. Profesionalak profesional izaten jarraitzen du.
Hasieran, ez ordez
Egokia. Lehen kontaktua eta triajea, aurretiko hitzordurik gabeko bisitak eta arreta-mahaiak, ongizateari eta laguntzari buruzko elkarrizketak, aukerak eta hurrengo urratsak azaltzea, interpretea behar duen hitzordua antolatzea.
Ez da egokia. Legezko ebaluazioak, prozedura judizialak, baimen klinikoa, babes-elkarrizketa formalak, froga-erregistro gisa erabiliko den edozer.
Zerbitzuek benetan egiten dituzten galderak
Argi erantzunda, orria hau onartu behar duenari birbidali ahal izateko.
Kontatu iezaguzu elkarrizketei buruz
Lehen mezurik baliagarrienak ingurunea deskribatzen du, gehien topatzen dituzun hizkuntzak, eta gaur egun zer gertatzen den eraikinean inork ez duenean zure aurrean dagoen pertsonarekin hizkuntzarik partekatzen.