Ohiko galderak
Jendeak benetan egiten dituen galderak
Deserosoak barne. Zurea hemen ez badago, egin ezazu eta erantzun egingo dugu, eta ziurrenik gehitu ere bai.
Nola hasi
Prest al dago, eta nola hasten gara
- Zenbaterainoko heldutasuna du?
- Produktu operatibo bat da, probatuta eta erabileran, eta gaur bertan has zaitezke erabiltzen. Turnstone gisa hasi zen, kontzeptu-proba bat, gero sistema operatibo bihurtu zena eta ordutik C2 Discovery Labs CIC-era pasatu dena. My Words sistema bera da, marka berrituta. Garapenak jarraitzen du: ahotsa sarreran eta irteeran, dokumentuen itzulpena eta hizkuntza gehiago dira hurrengoak.
- Nola ematen dugu izena, zehazki?
- Gaur egun, eskatuta. Erregistroa, saio-hasiera eta GoCardless bidezko ordainketa eraikitzen ari gara, eta autozerbitzukoak izango dira amaitzen direnean. Produktuari berari dagokionez, ez dago horren zain ezer: aplikazioa martxan dago orain eta horrelakorik gabe eman diezazukegu sarbidea.
- Zerbait instalatu behar dugu?
- Ez. Dagoeneko duzun nabigatzailean dabil, dagoeneko erabiltzen dituzun makinetan. Beste pertsonak ez du ezer instalatzen eta ez du konturik sortzen: edo pantaila partekatua irakurtzen du, edo esteka bakar bat irekitzen du bere telefonoan.
- Zenbat denbora behar da abiarazteko?
- Banakako kontu bat minutu batzuk dira. Erakunde bat lan labur bat da: kontuak, taldearen ezarpenak, hizkuntzak, txantiloiak, eta langileentzako azalpen bat puntuazio-markek zer esan nahi duten eta noiz gelditu eta interprete bat erreserbatu behar den jakiteko.
Kostua eta baldintzak
Zenbat balio duen eta zertara ari zaren konprometitzen
- Zenbat balio du?
- Langile bakarreko plan bat eta erakundeentzako hiru maila. Zenbakiak prezioen orrian daude.
- Ba al dago kontraturik edo gutxieneko eperik?
- Ez. Plan guztiak hilez hileko berritzekoak dira eta edonoiz utz ditzakezu, erakunde-mailak barne. Ez dago aurreabisu-eperik ez irteera-kuotarik. Nahiago dugu zerbitzu bat mantendu baliagarria delako, eta ez lotuta dagoelako.
- Nola ordain dezakegu?
- Ordainketak GoCardless bidez egiten dira: hileko helbideratze bat edozein planetan, edo banku-ordainketa bakar bat zure finantza-taldeak aldi bat aurretik ordaindu nahiago badu. Faktura eta erosketa-eskaera erakundeen edozein mailatan onartzen dira. Guk ez ditugu inoiz zure banku-datuak ikusten ez gordetzen.
- Zer gertatzen da maila bat txiki geratzen bazaigu?
- Hurrengo hilabetetik igo. Inor ez da elkarrizketa erdian kanpoan uzten postu-kopurua gainditzeagatik, eta erraz jaits zaitezke berriro ere.
- Prezioa igoko al da behin finkatuta zaudetenean?
- Plan berritzeko batean, prezio bat aurrera begira baino ezin dugu aldatu, eta aplikatzen den hilabetea baino lehen jakinaraziko litzaizuke, ez fakturan aurkituko zenuke. Prezio berria merezi ez badu, uzten duzu: horixe da lotuta ez egotearen zentzua.
- Honek gure interpretazio-aurrekontua ordezkatzen al du?
- Ez, eta oinarri horren gaineko negozio-kasu baten aurka egingo dugu. Gaur egun interpreterik batere ez duten elkarrizketetarako da. Babes-neurrien orriak interpretea erreserbatzen jarraitu behar duzun elkarrizketak zerrendatzen ditu, eta nahita da kontserbadorea.
- Eman al diezagukezue inbertsioaren errentagarritasunaren zifra bat?
- Guk asmatutakorik ez. Inork ez du hau modu independentean neurtu oraindik eta balidazio akademikoa adosten ari da. Eman dezakeguna aritmetika da, eta zure transkripzioak eta puntuazioak lehen egunetik; horixe azaltzen du negozio-kasuaren orriak.
Datuak eta informazioaren gobernantza
Zer gertatzen den jendeak esaten duenarekin
- Nora doa elkarrizketaren edukia?
- Elkarrizketa bat itzultzeak bere edukia ostatatutako hizkuntza-modelo batera bidaltzea esan nahi du. Hori produktuaren funtzionamenduari datxekio eta ezin da desaktibatu; beraz, elkarrizketaren edukia zure sistemetatik ateratzen da itzultzeko bidean. Gordetu ere egiten da, elkarrizketa berrikusi eta auditatu ahal izateko. Pribatutasun-orrian osorik azaltzen da hau.
- Gure informazio-gobernantzak ez du hori onartuko. Hor amaitzen al da dena?
- Esan iezaguzu hasieratik. Zerbitzu batzuentzat benetako muga bat da eta lantzen ari garen galdera ireki bat, eta nahiago dugu entzun eztabaidatu baino.
- Gure zerbitzarietan ostata al dezakegu?
- Gaur ez. Aplikazioa ohiko PHP eta MariaDB web-pila bat da; beraz, ostatatzea ez da zatirik zailena; ostatatutako hizkuntza-modeloari egiten zaizkion itzulpen-deiak dira zailak.
- Zer erregistratzen du laguntza jasotzen duen pertsonari buruz?
- Idatzi duena eta haren itzulpena, elkarrizketari buruz jasotako gertaerak, eta adin-tartea eta generoa bezalako ezaugarriak, sartu, adierazi edo esandakotik jaso direnean. Ezaugarri horiek xede-hizkuntzan pertsona izendatzeko termino zuzenak aukeratzeko erabiltzen dira. Langilearentzat ikusgai daude eta zuzen daitezke.
- Nor da datuen arduraduna?
- Zure zerbitzuan egindako elkarrizketa batean, zu zara. Zure elkarrizketa eta zure zaintza-betebeharra da, eta guk lagundu egiten dizugu hortik sortzen den edozeri erantzuten.
Zer egiten duen
Zeinen ondo dabilen, eta non gelditzen den
- Zenbaterainoko zehaztasuna du?
- Zehaztasuna aldatu egiten da hizkuntzaren, arloaren eta iturburua zeinen argi adierazi den arabera; horregatik sistemak txanda bakoitza puntuatzen du eta puntuazio hori erakusten dizu. Hizkuntza guztiak eta elkarrizketa guztiak biltzen dituen zifra bakar batek ez luke ia ezertarako balioko.
- Zein hizkuntza?
- Berrogei, Europako hizkuntzak eta uharte hauetako bertako hizkuntzak barne, galesa eta Eskoziako gaelikoa barne. Latinoak ez diren idazkerak, arabiera, urdua, bengalera, somaliera, farsia eta mandarina barne, hurrengo lan-multzoa dira. Zerrenda osoa hizkuntzen orrian dago.
- Ahotsa onartzen al du?
- Oraindik ez. Gaur egun biek idazten dute. Ahotsetik testurako eta testutik ahotserako funtzioak eraikitzen ari dira, dokumentuen itzulpenarekin batera.
- Non ez genuke erabili behar?
- Legezko ebaluazio eta erabakiak, prozedura eta aholkularitza juridikoa, kontsulta eta baimen klinikoa, babes-elkarrizketa formalak, eta akats bat atzera botatzea zaila litzatekeen edozein elkarrizketa. Babes-neurrien orria da adierazpen osoa eta dagoen bezala langileei emateko idatzita dago.
- Zer gertatzen da ziur ez dagoenean?
- Itzulpen batek atalasetik beherako puntuazioa lortzen badu, berridatzi egiten du beste pertsonak ikusi aurretik. Iturburua bera anbiguoa bada, hiztunari galdera zehatz bat egiten dio bere hizkuntzan, interpretazio bat aukeratu beharrean. Txanda batean puntuaziorik ez badago, ez da ezer erakusten.
Hemen erantzun gabe
Galdetu falta dena
Batez ere hau arduradun baten aurrean jarri aurretik erantzuna behar duzun galdera bat bada. Horiek dira gehitzea merezi dutenak.