Laguntza jasotzea
Zerbait ez badabil, edo ikusten ari zarena zuzena den ziur ez bazaude, hemen hasi.
Erabiltzailearen gida
Nola gidatu elkarrizketa bat, zertarako diren bi azalak, txanda baten ondoko markek zer esan nahi duten, eta zer egin tresnak beste pertsonari galdera bat egiten dionean.
Ohiko arazoak
Gehien gaizki ateratzen direnak eta zer egin horiekin, akatsak iruditu arren behar bezala dabiltzanak barne.
Ireki txartel bat
Aplikazioaren barruan irekitzen da; beraz, saioa hasita baduzu, zure kontua eta erabiltzen ari zaren bertsioa automatikoki eransten dira.
Arazoak zuzeneko elkarrizketa batean?
Elkarrizketa bat orain gertatzen ari bada eta zure aurrean dagoen pertsona ulertzen ari denik ziur ez bazaude, utzi tresna erabiltzeari elkarrizketa horretarako. Jo lehen egingo zenuenera: erreserbatutako interprete bat, lankide bat, beste hitzordu bat. Ondoren, esan iezaguzu zer gertatu den.
Laguntza-prozesu bateko ezerk ez luke inoiz izan behar elkarrizketa zail bat gelditu behar zen unetik aurrera jarraitzeko arrazoia. Babes-neurrien orria da muga, eta ezer hondatuta egon ala ez aplikatzen da.
Kasuen xehetasunak
Ez izenik, ez helbiderik, ez espediente-erreferentziarik, ez laguntzen ari zaren pertsona bat identifikatzen duen beste ezer. Ez txartel batean, ez adibide gisa, ez pantaila-argazki gisa.
Deskribatu tresnak zer egin duen termino orokorretan. Benetan elkarrizketa jakin bat aztertu behar badugu, behar bezala antolatuko dugu, dagozkion kontrolekin.