Co to wnosi, w kategoriach, w których muszą Państwo raportować
Napisane dla osoby wypełniającej sekcję o wartości społecznej, a nie do broszury. Podmioty publiczne w Anglii mają obowiązek uwzględniać wartość społeczną na podstawie Public Services (Social Value) Act 2012, a analogiczne oczekiwania obowiązują w całej Wielkiej Brytanii. Oto, co faktycznie potrafimy w tym zakresie udokumentować.
Równy dostęp do usługi
To jest zasadniczy wkład, a wszystko pozostałe na tej stronie ma wobec niego charakter wtórny.
Osoba, która nie dzieli języka z instytucją, do której trafia, dostaje gorszą wersję tej samej usługi: krótszą rozmowę, niewyjaśnioną opcję, niewypowiedzianą informację albo polecenie przyjścia innego dnia. To nierówność w dostępie wytworzona przez lukę operacyjną, a nie przez politykę, i najmocniej uderza w osoby, które przyjechały niedawno, są odizolowane albo znajdują się w środku pilnej sprawy.
My Words istnieje po to, aby zamknąć tę konkretną część luki, w której tłumacz i tak nigdy nie zostałby zamówiony: dwadzieścia minut w drzwiach. Nie zastępuje usług tłumaczeniowych, a instytucja, która na tej podstawie zmniejszy budżet na tłumaczenia, pogłębi nierówność, zamiast ją zmniejszyć. Dlatego granica użycia jest opublikowana i dlatego będziemy odradzać takie uzasadnienie biznesowe.
Jak zorganizowany jest dostawca
- Spółka interesu społecznego z blokadą majątku. C2 Discovery Labs CIC nie może sprzedać tego produktu poza spółkę dla prywatnej korzyści, a przy likwidacji jej majątek przechodzi na inny podmiot objęty taką samą blokadą. Instytucja, która wdraża to narzędzie, nie buduje zależności od czegoś, co może zostać odsprzedane inwestorowi.
- Nadwyżka jest reinwestowana w produkt, języki i badania, a spółka co roku raportuje Regulatorowi CIC, co zrobiła dla wspólnoty.
- Aplikacja została przeniesiona do CIC ze spółki komercyjnej, która prowadziła pierwotne badania i zbudowała projekt koncepcyjny, w momencie, gdy zaczęła mieć znaczenie dla korzystających z niej instytucji.
Zatrudnienie i kompetencje
Każdy, kto pracuje nad My Words, otrzymuje wynagrodzenie powyżej krajowej płacy godziwej (National Living Wage). Przygotowywane współprace akademickie to praktyki dla doktorantów i magistrantów, prowadzone pod opieką naukową i z określonym rezultatem, a nie praca bez wynagrodzenia; zamierzamy przy tym, aby uczestniczący studenci wynieśli z nich materiał nadający się do publikacji, tak samo jak my.
Środowisko
Ślad technologiczny jest niewielki tam, gdzie mamy na niego wpływ, i niezmierzony tam, gdzie go nie mamy, i wolimy to powiedzieć wprost, niż zaokrąglić do zera. Szczegóły, łącznie z częścią, której nie potrafimy jeszcze zmierzyć, znajdują się na stronie ślad środowiskowy.
Jeden efekt wart wymienienia tutaj: rozmowa, która odbywa się dzisiaj, to często druga wizyta, która się nie odbędzie, i podróż, której dana osoba nie musi odbyć. Realne, a zarazem niezmierzone, więc należy to traktować jako przesłankę, a nie jako deklarację, do której da się podstawić liczbę.
Otwartość i pożytek wspólnotowy wykraczający poza Państwa umowę
- Metoda jest publikowana, łącznie z tym, co się nie udało. To, czego uczymy się o bezpiecznym prowadzeniu takich rozmów, opisujemy tak, aby inne instytucje mogły z tego skorzystać, zamiast zachowywać to jako przewagę konkurencyjną.
- Ograniczenia są opublikowane na stronach znane ograniczenia i zabezpieczenia, obok wyjaśnienia działania produktu, i napisano je tak, aby dało się je przekazać personelowi w niezmienionej postaci.
- Wnioski przemawiające przeciwko nam również są publikowane, wraz z metodą, gdy tylko przyniesie je walidacja naukowa.
Brak uzależnienia od dostawcy
Każdy plan jest odnawiany z miesiąca na miesiąc, bez minimalnego okresu, bez okresu wypowiedzenia i bez opłat za rezygnację. Z punktu widzenia zamówień publicznych oznacza to, że zobowiązanie, o które prosimy, trwa jeden miesiąc, i na tym poziomie ograniczone jest ryzyko wdrożenia.
Czego nie będziemy twierdzić
Nie mamy wskaźników wartości społecznej, liczby utworzonych miejsc pracy, wskaźnika emisji ani procentowej poprawy efektów. Nikt tego nie zmierzył, praca naukowa nie jest zakończona, a liczba wygenerowana przez dostawcę w dokumentacji o wartości społecznej jest warta mniej niż nic, jeśli kiedykolwiek zostanie sprawdzona.
Jeśli Państwa ocena wymaga liczbowych odpowiedzi w rubrykach, których nie możemy wypełnić, prosimy wskazać które, a my albo powiemy wprost, że nie potrafimy ich udokumentować, albo ustalimy, czego wymagałoby ich udokumentowanie. Lepiej zapytać niż zakładać.
Jeśli potrzebują Państwo któregokolwiek z tych elementów w konkretnym formacie do dokumentacji, prosimy o kontakt. Łatwiej nam odpowiedzieć na pytanie, na które faktycznie muszą Państwo odpowiedzieć, niż je zgadywać.