Što dobivate i što se od vas traži
Ono što je potrebno službi, a nije pojedincu, i ono o čemu će vaš tim za upravljanje informacijama prvo pitati.
Što dobivate i što se od vas traži
Računi organizacije
Računi djelatnika grupirani su po organizaciji, uz postavke i ovlasti za svaku grupu, pa nitko ne mora iznova postavljati timske postavke unutar vlastite prijave.
Prijava
Djelatnici se prijavljuju pristupnim ključem (passkey), koji se otključava onime čime se već otključava njihov uređaj, ili korisničkim imenom i lozinkom uz dvofaktorski kod. Riječ je o alatu koji se koristi na istim računalima kao i vaš sustav za vođenje predmeta, pa se tako i tretira.
Revizijski trag
Razgovori, ispravci, pojašnjenja i administrativne radnje bilježe se. Možete vidjeti što je rečeno, što je ispravljeno i tko je to učinio.
Prijepisi za pregled
Završen se razgovor može ponovno otvoriti kao zapis samo za čitanje, zajedno s ocjenom koja je tada bila pridružena svakom redu.
Predlošci
Uobičajeni uvodi i objašnjenja mogu se jednom pripremiti na razini grupe, pa djelatnici ne moraju iznova upisivati isto objašnjenje o najmu ili zaštiti.
Vođenje predmeta
Razgovori pripadaju predmetu, a ne prijavi jednog djelatnika, pa kolega koji predmet kasnije preuzme ima ono što je već rečeno i utvrđeno.
Znanje o području
Vaše nazivlje, lokalni programi i nazivi obrazaca čuvaju se na razini grupe, pa se prijevodi svih djelatnika oslanjaju na isti rječnik.
Stilovi izlaznog teksta
Koliko službeno prijevod treba zvučati, koliko jednostavno i koliko objašnjenja dodati uz stručni pojam. Postavlja se na razini grupe, pa dva djelatnika koji objašnjavaju istu stvar to čine na isti način.
Druga osoba ne mora ništa instalirati
Ili dijeljeni zaslon ili jedna poveznica koja se otvara u pregledniku koji već ima. Ništa se ne preuzima, nikakav se račun ne otvara.