Samfélagslegt virði

Jafnt aðgengi að þjónustu

Þetta er hið eiginlega framlag og allt annað á þessari síðu er því undirskipað.

Manneskja sem talar ekki sama tungumál og þjónustan fyrir framan hana fær verri útgáfu af þeirri þjónustu: styttra samtal, valkost sem er ekki útskýrður, upplýsingar sem koma ekki fram, eða fyrirmæli um að koma aftur síðar. Það er ójafnt aðgengi sem verður til vegna rekstrarlegs gats fremur en vegna stefnu, og það bitnar harðast á fólki sem er nýkomið, er einangrað eða stendur í miðju bráðamáli.

My Words er til til að loka þeim tiltekna hluta gatsins þar sem túlkur hefði aldrei verið bókaður: tuttugu mínútunum í anddyrinu. Það kemur ekki í staðinn fyrir túlkaþjónustu, og þjónusta sem dregur úr túlkafjárveitingum sínum í krafti þess hefur aukið ójöfnuðinn, ekki minnkað hann. Þess vegna eru mörkin birt og þess vegna munum við andmæla þeim viðskiptarökum.

Hvernig birgirinn er byggður upp

Samfélagsfyrirtæki með eignalás. C2 Discovery Labs CIC getur ekki selt þessa vöru út úr félaginu í einkaþágu, og við slit færast eignir þess til annars félags með eignalás. Þjónusta sem tekur vöruna upp er ekki að byggja upp ósjálfstæði á einhverju sem hægt er að selja kaupanda á augabragði.
Afgangur er endurfjárfestur í vörunni, tungumálunum og rannsóknunum, og félagið skilar árlega skýrslu til CIC Regulator um hvað það gerði fyrir samfélagið.
Forritið var fært inn í CIC-félagið frá viðskiptafélaginu sem vann upphaflegu rannsóknina og smíðaði frumgerðina, á þeim tímapunkti þegar það fór að skipta þjónustunum sem nota það máli.

Störf og færni

Allir sem vinna að My Words fá laun yfir National Living Wage. Fræðilega samstarfið sem verið er að skipuleggja eru starfsnámsstöður framhaldsnema með leiðbeinanda og skilgreindri afurð, ekki ólaunuð vinna, og ætlunin er að nemendurnir fái birtingarhæfa rannsókn út úr því rétt eins og við.

Umhverfi

Tæknilega sporið er lítið þar sem við ráðum yfir því og ómælt þar sem við gerum það ekki, og við segjum það fremur en að námunda það niður í núll. Smáatriðin, þar með talið sá hluti sem við getum ekki enn sett tölu á, eru á síðunni umhverfisspor.

Eitt atriði er þess virði að nefna hér: samtal sem á sér stað í dag er oft annað viðtal sem verður ekki af, og ferð sem viðkomandi fer ekki. Raunverulegt, og einnig ómælt, svo lítið á það sem rök en ekki fullyrðingu sem hægt er að setja tölu á.

Gagnsæi og samfélagslegur ávinningur umfram samninginn ykkar

Aðferðin er birt, þar með talið það sem gekk ekki upp. Það sem lærist um að gera þetta á öruggan hátt er skrifað upp svo aðrar þjónustur geti nýtt sér það, fremur en geymt sem samkeppnisforskot.
Takmarkanirnar eru birtar á þekktum takmörkunum og varnöglum, við hlið útskýringarinnar á því hvernig varan virkar og skrifaðar til að afhenda starfsfólki eins og þær standa.
Niðurstöður sem ganga gegn okkur eru líka birtar, ásamt aðferðinni, um leið og fræðilega staðfestingin skilar þeim.

Engin binding

Allar áskriftir eru mánuð fyrir mánuð án lágmarkstíma, án uppsagnarfrests og án útgöngugjalds. Frá sjónarhóli innkaupa þýðir það að skuldbindingin sem beðið er um er einn mánuður, og áhættan af því að taka vöruna upp takmarkast við það.

Hvað við munum ekki halda fram

Við höfum engar tölur um samfélagslegt virði, enga tölu um sköpuð störf, enga kolefnistölu og enga prósentubætingu á árangri. Enginn hefur mælt neitt af því, fræðistarfinu er ekki lokið, og tala sem birgir bjó til sjálfur í greinargerð um samfélagslegt virði er minna en einskis virði ef hún er einhvern tíma prófuð.

Ef matið ykkar krefst tölulegra svara í reiti sem við getum ekki fyllt, segið okkur hverjir þeir eru og við munum annaðhvort segja hreint út að við getum ekki rökstutt þá eða finna út hvað þyrfti til. Spyrjið fremur en að gefa ykkur eitthvað.

Ef þið þurfið eitthvað af þessu á tilteknu formi fyrir greinargerð, biðjið um það. Það er okkur auðveldara að svara þeirri spurningu sem þið þurfið raunverulega að svara en að giska á hana.