Að vernda manneskjuna sem þú talar við

Hvernig þýðing verður til og er athuguð

Örugg notkun byrjar á því að vita hvað verður um lotu áður en hinn aðilinn les hana. Ekkert af þessu er stilling sem þú þarft að kveikja á. Þetta gerist í hverri lotu, í hvert sinn.

1. Það þýðir í samhengi. Lotan fer til mállíkans ásamt samtalinu fram að því, staðreyndunum sem skráðar eru um aðstæðurnar og fagorðaforðanum ykkar. Hún er ekki þýdd sem stök setning.
2. Það metur eigið verk. Annað, aðskilið kall gefur þeirri þýðingu einkunn fyrir trúfesti við frumtextann: ber hún sömu merkingu, sama málsnið, sömu smáatriði. Einkunnin er tala og hún fylgir þeirri lotu.
3. Brugðist er sjálfkrafa við lélegri einkunn. Ef einkunnin fer undir uppsett viðmið endurskrifar verkfærið þýðinguna áður en hinn aðilinn sér hana nokkurn tíma. Báðar útgáfur haldast í skránni. Enginn þarf að taka eftir vandanum til að hann sé lagaður.
4. Þar sem það getur ekki verið öruggt spyr það í stað þess að giska. Ef ekki er hægt að þýða frumtextann sjálfan með öryggi, hvort sem um er að ræða ókláraða setningu eða orð sem gæti þýtt tvennt gjörólíkt, sendir verkfærið stutta og nákvæma spurningu til baka til mælandans á hans eigin tungumáli og bíður. Það velur ekki túlkun og heldur áfram.

Starfsmaðurinn sér stutta athugasemd við hlið lotunnar um hvað athugunin leiddi í ljós. Þar sem engin einkunn er til fyrir lotu er reiturinn auður: óathuguð lota er aldrei sýnd sem athuguð.

Verkfæri sem gefur eigin verki einkunn og sendir spurningu til baka þegar það getur ekki verið öruggt gefur þér eitthvað til að bregðast við á meðan samtalið er enn í gangi. Það er það sem restin af þessari síðu gerir ráð fyrir að þú hafir fyrir framan þig. Þegar óvissa ríkir fer nánar í gegnum aðferðirnar tvær.

Hvar á að stöðva

Þetta verkfæri er byggt fyrir einföldu samtölin: tuttugu mínúturnar í anddyrinu sem annars yrði frestað vegna skorts á sameiginlegu tungumáli. Að afgreiða þau hér er það sem heldur túlkatíma lausum fyrir samtölin sem raunverulega þurfa hann. My Words er ekki ætlað að koma í stað menntaðs túlks í formlegum, lagalegum, klínískum eða áhættusömum aðstæðum, og flokkarnir hér að neðan eru aldrei innan marka, hvað sem verkfærið virðist ráða við.

1. Lögbundið mat og ákvarðanirÁkvarðanir um skyldur vegna heimilisleysis, þjónustumat, mat á hæfi til ákvarðanatöku, allt þar sem skráin er grundvöllur lagaskyldu.
2. Dómsmál og lögfræðiráðgjöfDómstólar, úrskurðarnefndir, lögregluyfirheyrslur, formleg lögfræðiráðgjöf, allt sem verður reynt sem sönnunargagn.
3. Klínísk viðtöl og upplýst samþykkiSjúkdómsgreining, meðferðarkostir, samþykki fyrir inngripi, fyrirmæli um lyf.
4. Formleg viðtöl vegna verndarmálaÞar sem frásögnin sjálf er tekin og verður reitt sig á hana.
5. Öll samtöl þar sem erfitt væri að vinda ofan af mistökumEf ekki væri hægt að grípa misskilning og leiðrétta hann á næstu mínútum er þetta ekki rétta verkfærið.

Samhengi sem kerfið nemur, þar með taldir áhættuþættir

Á meðan samtal fer fram dregur My Words skipulagðar staðreyndir út úr því sem sagt er og ber þær áfram í lotur sem á eftir koma. Hver þeirra er geymd með þeim flokki sem hún tilheyrir og vissutölu, og hægt er að festa hana, leiðrétta hana eða láta hana víkja eftir því sem myndin breytist.

Talsvert af því sem kemur fram með þessum hætti tengist áhættu, því það er það sem fólk talar raunverulega um í anddyrinu: geðheilsa, vanskil á leigu, staða leigusamnings, bótaumsókn sem er stopp, hverjir búa á heimilinu, aldur barns. Það kemur fram án þess að nokkur framkvæmi mat, sem er einmitt tilgangurinn. Sá sem útskýrir aðstæður sínar á öðru tungumáli ætti ekki líka að þurfa að vita hvaða smáatriði var það mikilvæga.

Hvernig þetta er lesið skiptir jafn miklu máli og hvað það grípur, svo um það gilda reglur.

1. Það dregur fram. Þú metur. Útdregin staðreynd er ábending til faglegrar dómgreindar þinnar. Hún er aldrei niðurstaða, einkunn um manneskjuna eða verndarmat, og ekkert sem hún framleiðir á heima í málaskrá eins og um mat sem þú framkvæmdir væri að ræða.
2. Auður reitur þýðir ekkert. Fjarvera staðreyndar er ekki hreinsun og er ekki sönnun þess að ekkert sé til staðar. Kerfið mun missa af hlutum, sérstaklega þar sem manneskja fer varlega í það sem hún segir, sem er einmitt sú staða sem mestu máli skiptir. Lestu aldrei þögulan skjá sem staðfestingu á að allt sé í lagi.
3. Hverri staðreynd fylgir vissutala, og þú sérð hana. Vissa lýsir því hversu örugg útdrátturinn var, og engu um hvort atriðið sé satt. Athugaðu allt sem þú ætlar að bregðast við.
4. Það kemur ekki í stað verndarferla ykkar. Viðmið ykkar, boðleiðir og lögbundnar skyldur eru óbreyttar. Ef ferlið ykkar segir að vísa málinu áfram, þá vísið þið því áfram, hvort sem verkfærið tók eftir einhverju eða ekki.
5. Þetta er ekki skimunar- eða forflokkunartæki. Það hefur ekki verið staðfest sem slíkt, það er ekki boðið sem slíkt, og það má ekki nota til að ákveða hver fær viðtal, í hvaða röð eða á hvaða þjónustustigi.
6. Leiðréttið það sem er rangt. Staðreynd sem er ekki leiðrétt berst inn í hverja lotu þar á eftir og mótar þýðingarnar sem á eftir koma. Það á jafnt við um aldursbil og kyn og allt annað.

Ástæðan fyrir því að þetta er til er sú að tungumálahindranir fela áhættu: manneskja sem útskýrir erfiðar aðstæður í gegnum verkfæri gefur minna upp en hún myndi gera með eigin orðum við einhvern sem talar hennar mál. Ástæðan fyrir því að fara varlega með það er sú að verkfæri sem virðist vaka yfir hættum býður fólki að hætta að vaka sjálft.

Það kemur ekki í stað faglegrar ábyrgðar eða dómgreindar

My Words er stuðningsverkfæri innan samtals sem manneskja stýrir. Það þýðir, það gefur eigin verki einkunn og það segir þér þegar það er óöruggt. Það metur ekki, það ákveður ekki, og það ber enga faglega ábyrgð á neinu sem gerist í samtalinu. Það gerir þú.

Þetta skiptir mestu máli á því augnabliki þegar verkfærið virðist sannfærandast. Lipur þýðing með góða einkunn er samt þýðing, og matið á því hvað manneskjan meinar, hvort hún hefur skilið þig, hvaða áhætta er til staðar og hvað eigi að gerast næst er áfram hjá fagmanninum allan tímann. Ekkert á skjánum færir neinn hluta af því, og ekkert úttak verkfærisins er vörn fyrir ákvörðun sem þú hefðir annars ekki tekið.

Það sem er áfram þitt:

1. Að ákveða hvort þetta samtal eigi yfirleitt við verkfærið.
2. Að taka eftir áhættu. Verkfærið mun hjálpa þér að sjá hana og verður aldrei ástæðan fyrir því að þú gerðir það ekki.
3. Að ganga beint úr skugga um skilning, eins og þú myndir gera í hverju samtali sem skiptir máli.
4. Að stöðva þegar eitthvað kemst ekki til skila, jafnvel þótt skjárinn virðist öruggur.
5. Að skrá inntak samtalsins í ykkar eigin kerfum, með ykkar eigin orðum.

Samþykki og hinn aðilinn

Manneskjan sem þú talar við á að vita hvað er í gangi. Í reynd þýðir það:

1. Henni er sagt að vélþýðingarverkfæri sé notað, og að hún geti beðið um túlk í staðinn.
2. Henni er sagt ef yfirmaður er viðstaddur. Varan segir það sjálf, svo það veltur ekki á því að starfsmaðurinn muni eftir því.
3. Í hennar eigin tæki er viðmótið á hennar tungumáli, svo útskýringin berist henni jafn vel og þýðingarnar.