Функционалан производ уз непрекидно истраживање и развој
My Words постоји због проблема тежег од превођења реченице: како одржати разговор преко језичке границе када су у питању нечији стан, безбедност или здравље, и то на начин који искрено говори о сопственој несигурности. Тај проблем није решен, па истраживање није стало када је производ изашао.
Одакле потиче
Рад је започео као Project Keystone, истраживање фирме INT6 Ltd о посредовању у двојезичном разговору у реалном времену помоћу језичких модела. INT6 је направио огледну апликацију Turnstone, која је потом развијена у употребљив систем и испробана у стварним условима.
Апликација је у међувремену пренета у C2 Discovery Labs CIC како би се држала ради користи заједнице и друштва. My Words је тај исти испробани систем, под новим именом и настављен даље, а развој се под њим наставља.
Академска валидација
Независна валидација договара се са партнерским универзитетом у Уједињеном Краљевству. Намера је да се са студентима последипломских студија и академским истраживачким лабораторијама ради на две ствари истовремено: на побољшању производа и на провери да ли он ради оно што овај сајт тврди.
Тај рад није завршен и ништа на овом сајту не зависи од њега. Када буде резултата, укључујући и оне који нам иду на штету, биће објављени овде заједно са методом. До тада, схватите тврдње на овом сајту као наше, а не као независно проверене.
Шта пројекат заправо покушава да сазна
Ово су питања око којих је рад организован и она која бисмо већ сутра ставили пред истраживачког партнера. Ниједно није решено.
Може ли машина да држи контекст као усмени преводилац?
Преводилац човек носи атмосферу просторије, историју и регистар а да га нико не мора питати. Колико се од тога може изричито исказати као структурисани контекст и шта се тим исказивањем губи?
Може ли систем на користан начин да зна када греши?
Оцењивање верности значи да један модел суди другом моделу. Где се то поклапа са стварном грешком, а где греши у истом смеру као и оно што проверава?
Да ли питање за појашњење помаже или прекида?
Начелно, боље је питати него нагађати. Али када пред собом имате узнемирену особу, колико пута можете да је прекинете пре него што сте нарушили управо оно што сте штитили?
Како несигурност приказати заузетом стручњаку?
Ознака коју нико не гледа није боља од ознаке које нема. Ознака која зауставља разговор при свакој реплици још је гора. Ово је истраживачко питање о интерфејсу колико и о моделирању.
Шта се мења када уређај држи сама особа?
Читање у сопственим рукама, на сопственом језику, није исто што и читање преко стола. Да ли то мења шта људи откривају, питање је за мерење, а ми то још нисмо измерили.
Где заиста стоји граница примене?
Тврдимо да је ово за почетне разговоре, а не за законом прописане. Ту границу треба проверити према ономе што се стварно дешава у службама, а не бранити је зато што смо је ми записали.
Како се рад вреднује
Систем ствара сопствене доказе као споредни производ рада: уз сваку реплику иду изворни текст, превод, оцена верности, свака исправка и свако питање за појашњење. То чини неколико ствари мерљивим без икаквог додатног мерног апарата.
- Колико се често превод исправља пре испоруке и за колико се оцена помери.
- Колико често посредник пита уместо да одговори и шта се са разговором даље дешава.
- Како се оцене распоређују по језицима, тако да неуједначена покривеност буде видљива уместо да се изгуби у просеку.
- Где су запослени поништили предлог, поновили се или одустали од размене.
Оно што нам мерење не може рећи јесте да ли је разговор уопште био добар. За то је потребна сама служба и, тамо где се то може учинити како ваља, особа са друге стране.
Чега се сами држимо
Проба пре пуштања у рад. Ново понашање се испробава на снимљеним и вештачки створеним разговорима пре него што дође до нечијег стварног.
Мерити оно што је измерено. Никакав ударни податак о тачности не замењује расподелу коју заиста можемо приказати.
Објавити метод. Оно што сазнамо о безбедном раду записујемо да би други то могли поново употребити, укључујући и делове који нису успели.
Негативни резултати се броје. Могућност која је погоршала разговоре јесте налаз и као таква се и објављује.
Шта је направљено и ради
Ово је радна апликација, а не приказ могућности. У грубим цртама, тренутно има:
Посредовање уживо, реплику по реплику
Превођење у току, при чему су историја разговора, структурисане чињенице и стручни контекст у обухвату сваке реплике.
Оцењивање верности и саморевизија
Оцене по реплици, исправка испод прага пре испоруке и питање за појашњење упућено говорнику када је изворна изјава двосмислена.
Два начина вођења разговора
Режим са дељеним екраном и упарени режим у коме се друга особа прикључује са сопственог уређаја преко везе уживо.
Локализован интерфејс
Текстови интерфејса преведени су на почетно унете језике и кеширани, тако да ни сам екран није само на енглеском.
Налози, групе и ревизија
Груписање и дозволе на нивоу организације, пријава приступним кључем (passkey) и лозинком уз двофакторске кодове, као и ревизорски дневник који обухвата разговоре и администрацију.
Разговори који се могу поново пустити
Снимљене размене могу се поново пустити кроз нову верзију, па се измена испробава на стварном дијалогу, а не на нечему смишљеном за приказ.
Обично веб окружење
Апликација у PHP-у и MariaDB, која се испоручује преко HTTPS-а. Намерно неегзотична, да би се о њој могло расуђивати, да би се могла проверити и да би се могла хостовати негде другде уколико то једног дана буде исправно решење.
Радите на овоме са нама
Тражимо студенте последипломских студија и истраживачке лабораторије са питањем из ове области, службе спремне да њихова употреба буде предмет проучавања и финансијере који подржавају рад заснован на доказима о језику као препреци у добијању помоћи.