När det behöver formas efter hur ni arbetar
Kontakta oss för pris och för att diskutera ett anpassat införande. Det här är ett samtal snarare än en nivå, eftersom de användbara frågorna i den här storleken handlar om er struktur och er styrning snarare än om ett antal licenser.
Vem det här är till för
- En kommun eller en region som inför verktyget i flera verksamheter med olika tröskelvärden, terminologi och remissvägar.
- En riksomfattande ideell organisation som driver samma verksamhet i regioner som varken delar ärendemängd eller språkbild.
- En grupp som köper tillsammans, oavsett om det är ett partnerskap, ett konsortium eller flera organisationer under ett ramavtal.
- Alla vars informationshantering behöver besvaras ordentligt innan ett enda konto skapas.
Vad vi skulle vilja tala om
- Er struktur. Hur grupper, behörigheter och ärendehantering ska passa de verksamheter ni faktiskt driver, i stället för vår standarduppsättning.
- Enkel inloggning (SSO). Ingår i enterprise-abonnemang. Berätta vilken identitetsleverantör ni använder och hur ni vill att konton skapas och tas bort, så går det in i införandet.
- Ert språk. Terminologin, de lokala insatserna, blankettnamnen och utdatastilarna som ska laddas in en gång och delas, så att en översättning låter som er organisation och inte som en generisk verksamhet.
- Gränsdragningen. Vilka samtal som omfattas och vilka som inte gör det, inskrivet i den vägledning er personal får. Vi kommer hellre överens om det i detalj med er än räcker er vår egen.
- Styrning. Uppdelningen mellan personuppgiftsansvarig och biträde, känsliga personuppgifter, och de villkor som återstår att avtala finns på dataskydd och brittiska GDPR. Be oss om det er konsekvensbedömning behöver; där något ännu inte är löst får ni veta det.
- Införandet. Vilken verksamhet som börjar, hur personalen informeras om vad poängmarkeringarna betyder, och hur ni ska avgöra om det fungerade.
- Underlag. Om ni vill att er användning ska bidra till den oberoende akademiska valideringen som håller på att ordnas. Frivilligt, och inget som identifierar någon lämnar er organisation i något av fallen.
Efter dialog
Det står ingen enterprise-siffra på den här sidan, eftersom en siffra som inte kom ur ett samtal om er struktur skulle vara en gissning utklädd till offert.
Vad som inte ändras i den här storleken: det löper fortfarande månadsvis, kan fortfarande sägas upp, och har fortfarande ingen bindningstid. Skala köper ingen inlåsning här, åt något håll.
Vad enterprise i dag inte omfattar
Värt att säga direkt, eftersom det är det en organisation av den här storleken brukar fråga efter på ett första möte.
Egen drift
Inte i dag. Applikationen är en helt vanlig stack med PHP och MariaDB, så driften är inte det svåra; det är översättningsanropen till en externt driftad språkmodell som är det. Det är en öppen fråga vi arbetar med.
Ett avtalat servicenivåavtal
Vi erbjuder inget ännu, och säger hellre det än skriver under en siffra vi inte har mätt oss mot. Vad vi kan komma överens om är en namngiven kontaktperson och ett svarslöfte vi faktiskt håller.
En besparingssiffra till ert beslutsunderlag
Ingen har mätt det oberoende. Sidan om beslutsunderlaget ger er i stället uträkningen att göra på era egna siffror, och era egna utskrifter och poäng från första dagen.
Berätta om organisationen
Vilka verksamheter som berörs, ungefär hur många medarbetare, de språk ni möter oftast, och den styrning ni måste uppfylla. Det räcker för ett första användbart samtal.