Necesito un lugar seguro para esta noche.
Vad som händer mellan att den ena skriver och den andra förstår
My Words sitter mellan två personer som inte delar förstaspråk. Det körs i en webbläsare, utan något att installera på någon av sidorna. Varje tur översätts i sitt sammanhang i samtalet så långt, kontrolleras innan den levereras, och visas för medarbetaren tillsammans med vad kontrollen kom fram till.
En tur, från början till slut
En person skriver på sitt eget språk. Innan översättningen når den andra personen går den igenom samma sekvens varje gång.
Översätt i sitt sammanhang
Turen översätts med samtalshistoriken, de sparade uppgifterna och domänordförrådet tillgängligt, inte som en isolerad mening.
Bedöm resultatet
Översättningen poängsätts för trohet mot källan: bär den samma innebörd, samma stilnivå, samma detaljer.
Revidera om den är svag
Om poängen hamnar under tröskelvärdet skriver My Words om sin egen översättning innan den andra personen ser den. Ingen behöver upptäcka problemet först.
Fråga om det är tvetydigt
Om källan i sig inte kan översättas med säkerhet, en oavslutad mening eller ett ord som kan betyda två helt olika saker, ställs en kort förtydligande fråga tillbaka till talaren på talarens eget språk.
Medarbetaren får en kort notis bredvid turen om vad kontrollen kom fram till. Där ingen poäng finns är utrymmet tomt. En okontrollerad tur visas aldrig som en kontrollerad.
Vad som händer när den är osäker går igenom de två mekanismerna bakom det i detalj.
I need somewhere safe for tonight.
Trohetsbedömd mot källan.
Are you at risk from someone at your current address?
¿Corre usted peligro por parte de alguien en su domicilio actual?
Trohetsbedömd. Stilnivå och situation medtagna från de tidigare turerna.
Två sätt att hålla ett samtal
Vid ett skrivbord
En delad skärm. Medarbetaren styr och båda läser samma yta. Inget att installera, ingen länk att skicka, ingen andra enhet att förklara. Det här är snabbaste sättet att inleda ett samtal med någon som just har kommit in.
På sin egen enhet
Personen ansluter från sin egen telefon med en enda länk och läser och svarar privat på sitt eget språk. Själva gränssnittet visas på deras språk, inte bara översättningarna. När ämnet är känsligt är det här skillnaden mellan att berätta och att tiga.
En handledare kan vara med i ett samtal, och alla i samtalet får veta det.
Läs begränsningarna också
Vad My Words är till för, vad det inte är till för, och de situationer där ni ska avbryta och ta in en auktoriserad tolk.