Det samtalet redan har slagit fast
De flesta översättningsverktyg behandlar varje mening som den första meningen. Skillnaden mellan ett verktyg och en medlare är vad det fortfarande vet vid tur tolv.
Det samtalet redan har slagit fast
De flesta översättningsverktyg behandlar varje mening som den första meningen. Skillnaden mellan ett verktyg och en medlare är vad det fortfarande vet vid tur tolv.
Fakta
Strukturerade uppgifter om samtalet: vem personen är, vad situationen är, vem mer som är i rummet, hur brådskande det är. Angivna av medarbetaren, uppgivna av personen själv, eller uppfångade ur det som sagts.
Namngivna entiteter
Personer, platser, organisationer, adresser, bidrag, ärendereferenser. Det som en allmän översättare tyst förvanskar, och det som ett samtal i frontlinjen inte har råd att tappa.
Vem du talar med
Åldersspann och kön hålls som en del av samtalet, angivna av medarbetaren, uppgivna av personen själv, eller uppfångade ur det som sagts. Många språk väljer ordet för en person utifrån båda samtidigt, pojke eller man, ung kvinna eller äldre, så utan detta griper en översättning efter ett ord som är grammatiskt rätt och socialt fel.
Ton och stilnivå
Någon som uttrycker sig försiktigt återges inte som burdus. Någon som är rädd återges inte som lugn. Formalitetsnivån följer med i båda riktningarna, vilket spelar roll i språk där tilltalsformen i sig är ett ställningstagande.
Domänordförråd
Språket inom boende, socialt stöd, hälsa, rättsväsende och skydd, så att "presenting as homeless" eller "interim accommodation" kommer fram som det de betyder, inte som fyra engelska ord på rad.
Dialekt och språkvariant
En regional variant kan hanteras som sig själv, på båda sidor av samtalet, i stället för att plattas ut till standardformen.
Hela utskriften
Utbytet sparas som en granskningsbar handling: varje tur, varje revidering, varje förtydligande, och vilken poäng den fick vid tillfället.