Коли рішення треба підлаштувати під те, як ви працюєте
Звертайтеся до нас щодо ціни та обговорення індивідуального впровадження. Це радше розмова, ніж тарифний рівень, бо на такому масштабі корисні питання стосуються вашої структури та управління, а не кількості місць.
Для кого це
- Орган місцевого самоврядування чи рада охорони здоровʼя, які впроваджують це в кількох службах з різними порогами, термінологією та шляхами скерування.
- Національна благодійна організація, яка веде ту саму службу в регіонах з різним потоком звернень і різним набором мов.
- Група, яка купує спільно, чи то партнерство, чи консорціум, чи кілька установ у межах однієї рамкової угоди.
- Будь-хто, чиє управління інформацією потребує належних відповідей ще до створення першого облікового запису.
Про що ми хотіли б поговорити
- Ваша структура. Як групи, права доступу та ведення справ мають лягти на служби, які ви справді ведете, а не на наші типові налаштування.
- Єдиний вхід. Доступний на корпоративних планах. Скажіть нам, якого постачальника ідентифікації ви використовуєте і як хочете створювати та вилучати облікові записи, і це увійде у впровадження.
- Ваша мова. Термінологія, місцеві програми, назви форм і стилі викладу, які варто завантажити один раз і зробити спільними, щоб переклад звучав як ваша організація, а не як загальна служба.
- Межі. Які розмови входять до сфери застосування, а які ні, з внесенням цього в інструкції для персоналу. Ми радше детально погодимо це з вами, ніж передамо вам свій варіант.
- Управління даними. Розподіл між контролером і обробником, дані особливих категорій та умови, які ще належить погодити, викладено в розділі захист даних і UK GDPR. Запитайте нас про те, що потрібно вашому DPIA; якщо щось ще не розвʼязано, вам про це скажуть.
- Розгортання. Яка служба йде першою, як інструктують персонал щодо значення позначок оцінки і як ви визначатимете, чи спрацювало.
- Докази. Чи хочете ви, щоб ваш досвід використання живив незалежну академічну валідацію, яку ми готуємо. Це добровільно, і в жодному разі за межі вашої організації не виходять дані, за якими можна когось ідентифікувати.
За домовленістю
На цій сторінці немає корпоративної цифри, бо цифра, яка не походить з розмови про вашу структуру, була б здогадом у вигляді пропозиції.
Що не змінюється на цьому масштабі: план так само подовжується щомісяця, його так само можна скасувати і мінімального терміну так само немає. Масштаб тут не купує привʼязки в жодному напрямку.
Чого корпоративний план наразі не містить
Про це варто сказати одразу, бо саме про це установи такого розміру зазвичай питають на першій зустрічі.
Розміщення на власних серверах
Сьогодні ні. Застосунок є звичайним стеком на PHP і MariaDB, тож хостинг тут не складність; складність у зверненнях до розміщеної на хостингу мовної моделі. Це відкрите питання, над яким ми працюємо.
Договірна угода про рівень послуг
Ми поки що її не пропонуємо і радше скажемо це прямо, ніж підпишемо показник, за яким себе не вимірювали. Що ми можемо погодити, так це персональну контактну особу та зобовʼязання щодо часу відповіді, якого ми справді дотримаємося.
Показник економії для вашого обґрунтування
Ніхто не виміряв його незалежно. Сторінка обґрунтування витрат натомість дає вам арифметику для ваших власних цифр, а також ваші власні стенограми й оцінки з першого дня.
Розкажіть нам про організацію
Які служби залучені, приблизна кількість персоналу, мови, які трапляються найчастіше, і вимоги управління, які треба задовольнити. Цього досить для першої корисної розмови.