Cael help
Os nad yw rhywbeth yn gweithio, neu os nad ydych yn siŵr a yw'r hyn rydych yn ei weld yn gywir, dechreuwch yma.
Canllaw defnyddiwr
Sut i redeg sgwrs, at ba ddiben mae'r ddau wyneb, beth mae'r marcwyr wrth ymyl trosiad yn ei olygu, a beth i'w wneud pan fydd yr offeryn yn gofyn cwestiwn i'r person arall.
Problemau cyffredin
Y pethau sy'n mynd o chwith amlaf a beth i'w wneud yn eu cylch, gan gynnwys y rhai sy'n gweithio fel y bwriadwyd ac sydd ond yn edrych fel diffygion.
Cofnodi tocyn
Wedi'i gofnodi o fewn yr ap, felly os ydych wedi mewngofnodi bydd eich cyfrif a'r fersiwn rydych arni ynghlwm heb i chi orfod eu teipio.
Problemau gyda sgwrs fyw?
Os yw sgwrs yn digwydd nawr ac nad ydych yn hyderus bod y person o'ch blaen yn cael ei ddeall, peidiwch â pharhau i ddefnyddio'r offeryn ar gyfer y sgwrs honno. Ewch yn ôl at beth bynnag y byddech wedi'i wneud cyn hyn: cyfieithydd ar y pryd wedi'i drefnu, cydweithiwr, apwyntiad arall. Yna rhowch wybod i ni beth ddigwyddodd.
Ni ddylai unrhyw beth am broses gymorth fyth fod y rheswm pam mae sgwrs anodd yn parhau y tu hwnt i'r pwynt lle dylai fod wedi dod i ben. Y dudalen mesurau diogelu yw'r ffin, ac mae'n berthnasol p'un a oes unrhyw beth wedi torri ai peidio.
Manylion achos
Dim enwau, cyfeiriadau, cyfeirnodau achos nac unrhyw beth arall sy'n adnabod person rydych yn ei gefnogi. Nid mewn tocyn, nid fel enghraifft, nid fel llun sgrin.
Disgrifiwch yr hyn a wnaeth yr offeryn mewn termau cyffredinol. Os oes gwir angen i ni edrych ar sgwrs benodol byddwn yn trefnu hynny'n briodol gyda'r rheolyddion addas yn eu lle.