Verkkosivustomme on saatavilla useilla kielillä
Hankinnan perustelut

Investointinne tuotto

Emme aio antaa teille prosenttilukua. Sen sijaan voimme näyttää laskutavan ja antaa teidän sijoittaa siihen omat lukunne.

Hankinnan perustelut

Investointinne tuotto

Emme aio antaa teille prosenttilukua. Kukaan ei ole vielä mitannut tätä riippumattomasti, akateeminen validointi on yhä valmisteilla, ja toimittajan keksimä säästöluku on hankinnan perusteluissa joka tapauksessa arvoton. Sen sijaan voimme näyttää laskutavan ja antaa teidän sijoittaa siihen omat lukunne.

Mitä kieliaukko maksaa teille nyt

Neljä kustannuserää, jotka palvelunne jo maksaa. Kolme niistä voitte hinnoitella omista tiedoistanne jo tänään iltapäivällä.

  1. Tulkkivaraukset keskusteluihin, jotka eivät sellaista tarvinneet. Talousjärjestelmänne tietää yksikkökustannuksen ja varaustietonne tietävät määrän. Kysymys on siitä, kuinka suuri osa niistä oli tilanteen arviointia, tilannepäivitys, seuraavien askelten selittäminen tai sen tapaamisen sopiminen, joka todella tarvitsi tulkin.
  2. Toistokäynnit. Jokainen keskustelu, joka päättyy sanoihin ”tulkaa takaisin kun saamme tulkin”, on uusi käynti: uusi aika, uusi työtunti, uusi matka ihmiselle ja väli, jonka aikana hänen tilanteensa voi pahentua.
  3. Henkilöstön aika tiskillä. Ne minuutit, jotka kuluvat aukon kiertämiseen puhelinsovelluksella, kollegalla joka osaa kieltä vähän, tai omaisella jonka ei pitäisi olla huoneessa.
  4. Keskustelu, jota ei käyty. Kertomatta jäänyt asia, selittämättä jäänyt vaihtoehto, hakematta jäänyt etuus. Tätä ette voi hinnoitella, ja useimmissa palveluissa se on suurin.

Laskutapa

Ottakaa kuukausittainen määrä keskusteluja, joissa kenelläkään talossa ei ole yhteistä kieltä edessä olevan ihmisen kanssa. Jakakaa se suojatoimisivun mukaan, jossa luetellaan ne keskustelut jotka aidosti tarvitsevat pätevän tulkin ja joka on tarkoituksella varovainen. My Words koskee vain jälkimmäistä ryhmää.

Asettakaa jälkimmäistä ryhmää vasten kuukausipaketin hinta hinnoittelusivulta. Koska jokainen paketti on jatkuva kuukausisopimus, se on koko riskinne: jos ensimmäinen kuukausi ei liikuta yhtäkään yllä olevista neljästä erästä, lopetatte.

Jos arviointinne kysyy yhteiskunnallisesta arvosta

Julkisilla toimijoilla, jotka punnitsevat tätä Public Services (Social Value) Actin nojalla, on oma kysymyspatteristonsa, ja se mitä voimme ja emme voi sitä vasten todentaa on kuvattu sivulla yhteiskunnallinen arvo.

Mitä mitata käyttöönoton jälkeen

Tuote tuottaa oman näyttönsä, joten ennen ja jälkeen -vertailu ei vaadi erillistä harjoitusta. Ensimmäisestä päivästä lähtien tiedossanne on käytyjen keskustelujen määrä, niiden kielet, jokaisen vuoron uskollisuusarvio ja keskustelutallenteet. Määrittäkää lähtötaso yllä olevista neljästä erästä ennen käyttöönottoa, niin teillä on vertailu eikä vaikutelma.

Missä näyttö on nyt

Mitä voimme ja emme voi todentaa

Voimme todentaa. Sen, mitä tuote tekee joka vuorolla, omista tallenteistanne ja pistemääristänne, ensimmäisestä päivästä alkaen.

Emme voi vielä todentaa. Koko sektorin kattavaa säästölukua, tuottavuuskerrointa tai vaikuttavuusväitettä. Riippumatonta akateemista validointia järjestellään brittiläisen yliopistokumppanin kanssa, eikä tuota työtä ole tehty.

Jos toimittaja ojentaa teille prosenttiluvun jostain, mitä kukaan ei ole mitannut, kysykää mistä se on peräisin ennen kuin laitatte sen asiakirjaan, jossa on teidän nimenne.