Gyakori problémák
Amikor valami hibásnak látszik
A meglepő viselkedés legnagyobb része a minden fordulón lefutó ellenőrzésből ered, és mivel a nyilvántartás minden változatot megőriz, folytathatja a munkát, és utólag visszanézheti, mi történt. Ha egy forduló olyan módon ment félre, ami számított az Ön előtt álló embernek, jegyezze fel az időpontot és a nyelvpárt, mielőtt lezárja a beszélgetést.
Rendeltetésszerű működés
Nem hibák, még ha annak látszanak is
- Kérdést tett fel a másik félnek ahelyett, hogy lefordította volna, amit mondtam.
- Ez a tisztázó viselkedés. Akkor lép működésbe, ha a forrásszöveg ésszerűen két különböző dolgot is jelenthet, és szándékos: az alternatíva egy magabiztos fordítás lenne, amely tévedhet. Hagyja, hogy kérdezzen. Ha egy bizonyos megfogalmazásnál folyamatosan kérdez, azt érdemes jelezni.
- A fordítás megjelenés után megváltozott.
- Ez az önjavítás. Az első próbálkozás a küszöb alatt pontozott, és az eszköz újraírta, mielőtt a másik fél látta volna. Mindkét változat megmarad a nyilvántartásban.
- Az egyik forduló mellett nincs megjegyzés.
- Ahhoz a fordulóhoz nem készült pontszám, ezért nem jelenik meg semmi. Az üres hely azt jelenti, hogy ellenőrizetlen, nem azt, hogy rendben van, és ez szándékosan van így. Ha minden fordulónál előfordul, nyisson hibajegyet.
- Más szót használt az illetőre, mint amit én használtam volna.
- A korosztály és a nem befolyásolja, hogyan hivatkozik egy fordítás valakire, mert sok nyelv egyszerre mindkettőből választja meg a személyre utaló szót. Nézze meg, mi van rögzítve az illetőről, és javítsa: a javítatlanul hagyott feltételezés minden további fordulóba átöröklődik.
- Hogyan viszonyul a sebessége egy telefonos fordítóalkalmazáséhoz?
- Nagyjából ugyanolyan gyors, és sokkal többet kap érte. Minden fordulót a teljes beszélgetés kontextusában fordít le, a forrásszöveghez mérten pontoz, és rossz pontszám esetén újraír, mindezt még azelőtt, hogy a másik félhez érne. Egy telefonos alkalmazás egyszer lefuttatja, és semmit nem mond róla. Így ugyanolyan tempójú beszélgetést kap, ráadásul minden forduló mellett egy megjegyzést arról, hogyan sikerült az ellenőrzés. Ha egy forduló valaha annyi ideig tart, hogy megakasztja a beszélgetést, azt érdemes jelezni nekünk.
Valódi problémák
Amit először érdemes megpróbálni
- A másik fél eszközén nem jelenik meg a beszélgetés.
- Ellenőrizze, hogy a hivatkozást nem használták-e egy másik eszközön, és hogy nem vonták-e vissza. Adja ki újra a hivatkozást. Ha gyenge térerővel lévő telefont használnak az épületükben, a közös képernyő a gyorsabb megoldás.
- A szükséges nyelv nincs a listán.
- Vesse össze a nyelvek oldalt a jelenleg betöltött 40 nyelvvel. A nem latin írásrendszerek, köztük az arab, az urdu, a bengáli, a szomáli, a fárszi és a mandarin, még nincsenek lefedve, és fejlesztés alatt állnak. A terméken belül nincs kerülőút egy olyan nyelvhez, amely nincs benne.
- A más írásrendszerű szöveg eltérő betűtípussal jelenik meg.
- A betűtípusból hiányzik az adott írásrendszer, ezért a böngésző mást helyettesít be. Magát a fordítást ez nem érinti. Jelezze a nyelv megadásával, és megmondjuk, hol tart az írásrendszer támogatása.
- Nem tudok bejelentkezni.
- Ha passkey-t használ, a szokásos ok az eszköz: a passkey azon a telefonon, laptopon vagy biztonsági kulcson él, amelyen regisztrálta, ezért próbálja azzal az eszközzel, és ellenőrizze, hogy a böngészője támogatja-e a passkey-eket. Ha felhasználónévvel és jelszóval lép be, ellenőrizze, hogy a kétfaktoros kód a megfelelő fiókból származik-e, és hogy pontos-e az órája. Ha elveszítette a passkey-t tároló eszközt, nyisson hibajegyet, és regisztrálunk egy újat.
- Egy átiratból hiányoznak fordulók.
- Ezt azonnal jelezze a dátummal, az időponttal és a nyelvekkel, ügyadatok nélkül. A nyilvántartásban lévő hézag súlyosabb, mint egy rossz fordítás, és mi is így kezeljük.
- A fordítás olyan módon volt hibás, ami számított.
- Ez a leghasznosabb bejelentés, amit kapunk. Mondja meg a két nyelvet, nagyjából mi volt a szándékolt jelentés, nagyjából mi jött ki, és mit írt a forduló melletti megjegyzés. Ne adjon meg semmit, ami azonosítja az illetőt.
Nincs itt
Jelezze, és válaszolunk
Mit csinált, mire számított, és mi történt ehelyett. Általánosságban, bárkit azonosító adat nélkül.