Kaip tarnyba pradeda
My Words yra veikiantis produktas, naudojamas naršyklėje, kurią jūsų darbuotojai jau turi, tiems pokalbiams, kai niekas pastate nekalba ta pačia kalba kaip prieš juos esantis žmogus. Tarnybos parengimas yra keli trumpi darbai, atliekami kartu su mumis.
Septyni darbai
Nė vienas iš jų netrunka ilgai. Parengimą atliekame kartu su jumis, nes organizacijos paskyrą šiuo metu sukuriame mes, o ne registracijos forma.
Papasakokite apie tarnybą
Kokios komandos dalyvauja, apytiksliai kiek darbuotojų ir kokias kalbas sutinkate dažniausiai. To pakanka nuspręsti, kuris lygis tinka, o planas galioja kas mėnesį atsinaujinančiu pagrindu, tad šiuo metu įsipareigojate vienam mėnesiui. Trys lygiai išdėstyti organizacijų kainose.
Susitarkite dėl ribos
Kuriems pokalbiams jūsų darbuotojai tai naudos, o kurie visada perduodami kvalifikuotam vertėjui. Apsaugos priemonių puslapis yra sąrašas, nuo kurio pradedame, ir jis sąmoningai atsargus. Tai, dėl ko susitarsite, atsiduria darbuotojams skirtose gairėse, kur jie tai ir pamatys.
Paskyros ir grupės nustatymai
Organizaciją, jos grupes, teises ir darbuotojų paskyras sukuriame kartu su jumis. Darbuotojai prisijungia slaptaraktimi (passkey) arba naudotojo vardu ir slaptažodžiu su dviejų veiksnių kodu. Bendrasis prisijungimas per jūsų pačių tapatybės tiekėją prieinamas įmonių planuose.
Kalbos, žodynas ir šablonai
Kalbos, su kuriomis susiduria jūsų tarnyba, jūsų terminija, vietinės programos ir formų pavadinimai, kiek oficialiai turi skambėti tekstas ir kokias pradžias bei paaiškinimus jūsų darbuotojai rašo dažniausiai. Visa tai laikoma grupės lygmeniu, kad kiekvienas darbuotojas remtųsi tuo pačiu rinkiniu. Kiekvieną iš jų aprašo ką gaunate.
Instruktuokite darbuotojus
Ką reiškia žymenys prie pasisakymo, ką daryti, kai įrankis grąžina patikslinamąjį klausimą, kada sustoti ir užsakyti vertėją ir kurią sąsają naudoti. Naudotojo vadovas parašytas žmogui prie darbo stalo ir yra pakankamai trumpas, kad būtų perskaitytas vienu prisėdimu.
Paleiskite
Paprastai pirmiausia viena komanda ar vienas budėtojų langelis, kad nustatymus būtų galima pakoreguoti su tikrais pokalbiais, prieš prisijungiant likusiai tarnybos daliai. Nei jūsų darbuotojams, nei kitam žmogui nieko diegti nereikia. Išrašai ir kiekvieno pasisakymo įverčiai yra nuo pirmojo pokalbio.
Peržiūrėkite, kas įvyko
Peržiūrime tai kartu su jumis: įvykusius pokalbius, kalbas, kuriomis jie vyko, įverčius ir vietas, kur darbuotojai sustojo. Būtent čia pataisomas žodynas, šablonai ir riba. Jei norite, jūsų tarnyba taip pat gali prisidėti prie derinamo nepriklausomo akademinio patvirtinimo; tai neprivaloma ir iš jūsų organizacijos neiškeliauja niekas, kas leistų ką nors atpažinti.
Pradėkite nuo tarnybos aprašymo
Komandos, apytikslis darbuotojų skaičius, dažniausiai sutinkamos kalbos ir tai, kas vyksta dabar, kai niekas pastate nekalba ta pačia kalba kaip prieš jus esantis žmogus. To mums pakanka, kad atsakytume nurodydami tinkamą lygį ir parengimo datą.