Kā vadīt sarunu

Pirms sākat

Divi lēmumi, un par abiem lasīt aizņem ilgāk nekā tos pieņemt.

1. Vai šī ir vienkārša saruna? Ja ir, šis ir tai piemērotais rīks. Ja neesat pārliecināti, apstājieties un piesaistiet kvalificētu tulku. Tāda ir visa pārbaude, un tā atkārtoti attiecas uz jebkuru sarunas brīdi, kad pārliecība zūd.
2. Dažas sarunas nekad neietilpst darbības jomā. Normatīvi noteikts izvērtējums, juridiska konsultācija, klīniska piekrišana, formāla aizsardzības intervija vai jebkas, kur pārpratumu būtu grūti labot. Drošības pasākumu lapa ir pilnais saraksts, un tas ir apzināti piesardzīgs.
3. Kura saskarne? Kopīgais ekrāns, ja sēžat kopā un temats ir ikdienišķs. Viņa paša ierīce, ja temats ir jutīgs vai ja viņš lasītu brīvāk, turot ekrānu savās rokās.

Konteksta iestatīšana

Iestatiet abas valodas un pirms pirmās replikas fiksējiet, par ko saruna ir: darba vidi, situāciju, kas vēl ir telpā, cik tas ir steidzami. To var papildināt jebkurā brīdī, un ir vērts to darīt, kad kaut kas mainās.

Tā nav administrēšana pati par sevi. Viss, kas šeit fiksēts, tiek ņemts vērā katrā nākamajā tulkojumā, un tieši ar to šis atšķiras no tālruņa lietotnes.

Sarunas laikā

1. Katrs raksta savā valodā. Nevienam no jums nav jāvienkāršo mašīnas dēļ. Rakstiet tā, kā runātu.
2. Sekojiet piezīmei blakus katrai replikai. Tā pasaka, ko atklāja šī tulkojuma pārbaude. Ja piezīmes nav, šai replikai vērtējums netika izveidots: tukša vieta nozīmē nepārbaudīts, nevis labs.
3. Ja rīks uzdod otram cilvēkam jautājumu, ļaujiet tam. Tas tā dara, kad oriģināls var nozīmēt divas dažādas lietas, un jautājums ir konkrēts, nevis "lūdzu, pārformulējiet". Atbildēt uz to ir ātrāk nekā pēc trim replikām atšķetināt nepareizu tulkojumu.
4. Ja tulkojums tika pārlabots, jūs to redzēsiet. Abas versijas paliek ierakstā. Jums nekas nav jādara.
5. Pārliecinieties par sapratni pats. Palūdziet cilvēkam pastāstīt, ko viņš ir sapratis, tāpat kā jebkurā svarīgā sarunā. Rīks to neaizstāj un nav tam paredzēts.

Kā pastāstīt otram cilvēkam, kas notiek

Viņam ir jāzina, ka tiek lietots mašīntulkošanas rīks un ka viņš tā vietā var lūgt tulku. Ja viņš ir savā ierīcē, saskarne ir viņa valodā, tāpēc paskaidrojums nonāk pie viņa tāpat kā tulkojums. Ja sarunā ir klāt vadītājs, produkts par to pasaka visiem dalībniekiem.

Kad apstāties

Sarunas vidū pārbaude ir tā pati, kas sākumā: ja neesat pārliecināti, apstājieties un piesaistiet kvalificētu tulku. Nenoteiktība ir signāls, un tā nav jāpamato.

Praksē tas nozīmē apstāties, kad kaut kas nenonāk līdz sarunbiedram, kad cilvēks šķiet apjucis no atbildēm, kad temats pāriet kādā no drošības pasākumu lapā minētajām kategorijām vai kad vienkārši nejūtaties pārliecināti. Apstāšanās ir normāls iznākums, un tā neliecina neko sliktu ne par rīku, ne par jums.

Sarunas, kurām tas ir veidots, ir vienkāršās: tās divdesmit minūtes pie durvīm, kas citādi tiktu atliktas kopīgas valodas trūkuma dēļ. To nokārtošana šeit ļauj saglabāt tulku laiku tām sarunām, kurām tas patiešām ir vajadzīgs.

Pēc tam

Pabeigtu sarunu var atvērt no jauna kā tikai lasāmu ierakstu: katra replika, katrs labojums, katrs precizējums un tobrīd katrai replikai piešķirtais vērtējums. Fiksējiet sarunas būtību savās sistēmās un saviem vārdiem, tāpat kā jebkurā sarunā. Jūsu piezīmes ir ieraksts par notikušo; sarunas pieraksts ir pierādījums tam, ko darīja rīks.

Ja iestatāt to komandai

Grupu iestatījumus, kopīgas sagataves, lietu vadību, jomas zināšanas un izvades stilus konfigurē vienreiz organizācijas līmenī, nevis katrs cilvēks atsevišķi. Ko jūs saņemat tos apraksta, un darba uzsākšana apraksta secību, kādā tos darīt.

Šī rokasgrāmata apraksta produktu tādu, kāds tas ir šodien. Abi cilvēki raksta; runas ievade un izvade tiek izstrādāta. Ja kaut kas šeit neatbilst tam, ko redzat ekrānā, par to ir vērts mums pastāstīt.