Kif jibda servizz
My Words hu prodott li jaħdem, użat fil-browser li l-persunal tiegħek diġà għandu, għall-konversazzjonijiet fejn ħadd fil-bini ma jaqsam lingwa mal-persuna li għandu quddiemu. It-twaqqif ta' servizz huwa ftit biċċiet xogħol qosra, li jsiru magħna.
Seba' biċċiet xogħol
L-ebda waħda minnhom ma tieħu fit-tul. It-twaqqif nagħmluh miegħek, għax bħalissa l-kont tal-organizzazzjoni jinħoloq minna u mhux permezz ta' formola ta' reġistrazzjoni.
Għidilna dwar is-servizz
It-timijiet involuti, bejn wieħed u ieħor kemm hemm persunal, u l-lingwi li tiltaqa' magħhom l-aktar spiss. Dak biżżejjed biex niddeċiedu liema livell jaqbel, u l-pjan jiġġedded minn xahar għal xahar, u għalhekk dak li qed taqbel miegħu f'dan il-punt hu xahar wieħed. Il-prezzijiet għall-organizzazzjonijiet jispjegaw it-tliet livelli.
Iftiehmu dwar il-limitu
Għal liema konversazzjonijiet se jużaw dan il-persunal tiegħek, u liema dejjem imorru għand interpretu kwalifikat. Il-paġna tas-salvagwardji hija l-lista li minnha nibdew u hija deliberatament kawta. Dak li tiddeċiedi jidħol fil-gwida li jingħata l-persunal tiegħek, fejn se jarah.
Kontijiet u settings tal-gruppi
Noħolqu l-organizzazzjoni, il-gruppi tagħha, il-permessi u l-kontijiet tal-persunal miegħek. Il-persunal jidħol b'passkey jew b'isem tal-utent u password b'kodiċi ta' żewġ fatturi. Single sign-on mal-fornitur tal-identità tiegħek stess hu disponibbli fuq il-pjanijiet enterprise.
Lingwi, vokabularju u mudelli
Il-lingwi li jiltaqa' magħhom is-servizz tiegħek, it-terminoloġija tiegħek, l-iskemi lokali u l-ismijiet tal-formoli, kemm għandu jinqara formali l-output, u l-bidu tal-konversazzjoni u l-ispjegazzjonijiet li l-persunal tiegħek jittajpja l-aktar spiss. Dawn jinżammu fil-livell tal-grupp biex kull ħaddiem jistrieħ fuq l-istess sett. X'tikseb ikopri kull waħda minnhom.
Agħti t-tagħrif lill-persunal
Xi jfissru l-marki maġenb dawra, x'għandu jsir meta l-għodda tirritorna mistoqsija ta' kjarifika, meta wieħed għandu jieqaf u jibbukkja interpretu, u liema mod għandu jintuża. Il-gwida għall-utent hija miktuba għall-persuna fuq il-bank u hija qasira biżżejjed biex tinqara f'darba.
Ibda tħaddem
Normalment l-ewwel tim wieħed jew desk tad-dmir wieħed, biex is-settings ikunu jistgħu jiġu aġġustati fuq konversazzjonijiet reali qabel ma jingħaqad il-bqija tas-servizz. M'hemm xejn x'jinstalla l-persunal tiegħek u xejn x'tinstalla l-persuna l-oħra. It-traskrizzjonijiet u l-punteġġi għal kull dawra jkunu hemm mill-ewwel konversazzjoni.
Irrevedi x'ġara
Narawha miegħek: il-konversazzjonijiet li saru, il-lingwi li fihom saru, il-punteġġi, u l-punti fejn il-persunal waqaf. Hemmhekk jiġu kkoreġuti l-vokabularju, il-mudelli u l-limitu. Jekk trid, is-servizz tiegħek jista' wkoll jikkontribwixxi għall-validazzjoni akkademika indipendenti li qed tiġi organizzata, li hija fakultattiva u ma toħroġ xejn li jidentifika lil xi ħadd barra l-organizzazzjoni tiegħek.
Ibda billi tiddeskrivi s-servizz
It-timijiet, bejn wieħed u ieħor kemm hemm persunal, il-lingwi li tiltaqa' magħhom l-aktar spiss, u x'jiġri bħalissa meta ħadd fil-bini ma jaqsam lingwa mal-persuna li għandek quddiemek. Dak biżżejjed biex nerġgħu lura bil-livell u b'data għat-twaqqif.