Який тут внесок, у формулюваннях, якими вам треба звітувати

Рівний доступ до послуги

Це і є суттєвий внесок, а все інше на цій сторінці другорядне щодо нього.

Людина, яка не має спільної мови зі службою перед собою, отримує гіршу версію цієї послуги: коротшу розмову, непояснений варіант дій, невисловлену інформацію або пораду прийти іншого дня. Це нерівність доступу, породжена операційною прогалиною, а не політикою, і найдужче вона вражає тих, хто приїхав нещодавно, хто ізольований або хто перебуває посеред термінової ситуації.

My Words існує, щоб закрити саме ту частину цієї прогалини, де перекладача ніхто й не збирався замовляти: двадцять хвилин на порозі. Це не заміна послугам усного перекладу, і служба, яка через нього скоротить бюджет на переклад, погіршить нерівність, а не виправить її. Саме тому межі оприлюднено і саме тому ми заперечуватимемо проти такого обґрунтування.

Як влаштований постачальник

1. Компанія суспільного інтересу з блокуванням активів. C2 Discovery Labs CIC не може продати цей продукт з компанії заради приватної вигоди, а в разі ліквідації її активи переходять до іншої організації з таким самим блокуванням активів. Служба, яка починає ним користуватися, не потрапляє в залежність від чогось, що можна перепродати покупцеві.
2. Надлишок коштів реінвестується у продукт, мови та дослідження, а компанія щороку звітує Регуляторові CIC про те, що зробила для громади.
3. Застосунок передано до CIC від комерційної компанії, яка провела початкове дослідження і створила прототип, у момент, коли він почав мати значення для служб, які ним користуються.

Зайнятість і навички

Кожен, хто працює над My Words, отримує оплату вище за National Living Wage. Академічні співпраці, які ми готуємо, є аспірантськими практиками під керівництвом наукового керівника з визначеним результатом, а не неоплачуваною роботою, і задум полягає в тому, щоб студенти отримали з цього придатне до публікації дослідження так само, як і ми.

Довкілля

Технічний слід малий там, де він залежить від нас, і невиміряний там, де не залежить, і ми радше скажемо це прямо, ніж округлимо до нуля. Подробиці, зокрема й та частина, яку ми поки що не можемо оцінити кількісно, є на сторінці екологічний слід.

Один ефект варто назвати тут: розмова, яка відбувається сьогодні, це часто другий прийом, якого не буде, і дорога, якої людина не долатиме. Реально, але й не виміряно, тож сприймайте це як аргумент, а не як твердження, під яке можна підставити цифру.

Відкритість і користь для громади поза межами вашого договору

1. Методику публікуємо, зокрема й те, що не спрацювало. Те, що ми дізнаємося про безпечне виконання цієї роботи, описується для повторного використання іншими службами, а не тримається як конкурентна перевага.
2. Обмеження опубліковано на сторінках відомі обмеження та запобіжники, поруч із поясненням того, як працює продукт, і написано так, щоб їх можна було передати персоналу як є.
3. Висновки не на нашу користь ми теж публікуємо, разом з методикою, щойно академічна валідація їх дасть.

Жодної привʼязки

Кожен тарифний план подовжується щомісяця, без мінімального терміну, без періоду попередження та без плати за вихід. З погляду закупівель це означає, що зобовʼязання, про яке вас просять, триває один місяць, і ризик упровадження обмежений цим.

Чого ми не стверджуватимемо

Ми не маємо показників соціальної цінності, кількості створених робочих місць, вуглецевого показника чи відсотка покращення результатів. Нічого з цього ніхто не вимірював, академічна робота не завершена, а цифра, згенерована постачальником, у поданні про соціальну цінність варта менше за ніщо, якщо її колись перевірять.

Якщо ваша оцінка потребує кількісних відповідей у графах, які ми не можемо заповнити, скажіть нам, які саме, і ми або прямо визнаємо, що не маємо для них доказів, або зʼясуємо, що для цього потрібно. Запитайте, а не припускайте.

Якщо вам потрібно щось із цього у певному форматі для подання, попросіть. Нам легше відповісти на питання, на яке ви справді маєте відповісти, ніж вгадувати його.