Ваша аддача ад укладанняў

Колькі моўны прабел каштуе вам цяпер

Чатыры пазіцыі, і за ўсе вашая служба ўжо плаціць. Тры з іх можна ацаніць па ўласных запісах сёння ж.

1. Выклікі перакладчыка на размовы, дзе ён не быў патрэбны. Ваша фінансавая сістэма ведае кошт адной паслугі, а вашыя запісы ведаюць колькасць. Пытанне ў тым, якая доля прыпадала на сартаванне зваротаў, паведамленне пра стан справы, тлумачэнне наступных крокаў або дамоўленасць пра прыём, на якім перакладчык сапраўды быў патрэбны.
2. Паўторныя прыёмы. Кожная размова, якая заканчваецца словамі «прыходзьце, калі знойдзем перакладчыка», гэта паўторны візіт: яшчэ адзін слот, яшчэ адна гадзіна працы супрацоўніка, яшчэ адна паездка для чалавека і прамежак часу, за які яго становішча можа пагоршыцца.
3. Час супрацоўніка на стойцы. Хвіліны, выдаткаваныя на абыход праблемы з дапамогай праграмы ў тэлефоне, калегі, які трохі ведае мову, або сваяка, якога не павінна быць у пакоі.
4. Размова, якой не адбылося. Невыказаныя абставіны, нявытлумачаны варыянт выбару, незапатрабаваная дапамога. Гэтую пазіцыю вы ацаніць не можаце, і ў большасці службаў яна самая вялікая.

Разлік

Вазьміце колькасць размоў за месяц, дзе ніхто ў будынку не гаворыць на мове чалавека перад вамі. Падзяліце іх паводле старонкі засцярог, дзе пералічаны размовы, якія сапраўды патрабуюць кваліфікаванага перакладчыка і якая наўмысна асцярожная ў ацэнках. My Words датычыцца толькі другой групы.

Супраць другой групы пастаўце месячны кошт тарыфу са старонкі коштаў. Паколькі кожны тарыф працуе памесячна, гэта і ёсць уся вашая рызыка: калі за першы месяц ніводная з чатырох пазіцый вышэй не зрушыцца, вы спыняецеся.

Калі ваша ацэнка ўключае сацыяльную каштоўнасць

У дзяржаўных органаў, якія разглядаюць гэта ў рамках Public Services (Social Value) Act, ёсць свой набор пытанняў, і тое, што мы можам і чаго не можам пацвердзіць па іх, выкладзена на старонцы сацыяльная каштоўнасць.

Што вымяраць пасля запуску

Прадукт сам стварае сведчанні, таму параўнанне «да і пасля» не патрабуе асобнай працы. З першага дня ў вас ёсць колькасць праведзеных размоў, мовы, на якіх яны вяліся, ацэнка дакладнасці кожнай рэплікі і стэнаграмы. Вызначце зыходны ўзровень па чатырох пазіцыях вышэй да запуску, і вы атрымаеце параўнанне, а не ўражанне.