Частыя праблемы
Калі нешта выглядае няправільна
Большасць нечаканых паводзін звязана з праверкай, якая праходзіць для кожнай рэплікі, а запіс захоўвае кожную версію, таму можна працягваць і паглядзець, што адбылося, пазней. Калі рэпліка перадалася няправільна і гэта было важна для чалавека перад вамі, запішыце час і пару моў, перш чым закрыць размову.
Працуе як задумана
Не няспраўнасці, хоць і выглядаюць імі
- Сістэма задала суразмоўцу пытанне замест таго, каб перакласці сказанае мной.
- Гэта механізм удакладнення. Ён спрацоўвае, калі арыгінал можа абгрунтавана азначаць дзве розныя рэчы, і гэта зроблена наўмысна: альтэрнатыва гэта ўпэўнены пераклад, які можа быць памылковым. Дайце сістэме спытаць. Калі яна пытаецца пастаянна на пэўным тыпе фармулёвак, пра гэта варта паведаміць.
- Пераклад змяніўся пасля таго, як з'явіўся.
- Гэта самастойная праўка. Першы варыянт атрымаў ацэнку ніжэй за парог, і інструмент перапісаў яго да таго, як суразмоўца яго ўбачыў. Абедзве версіі застаюцца ў запісе.
- Побач з адной з рэплік няма нататкі.
- Для гэтай рэплікі ацэнка не была атрымана, таму нічога не паказваецца. Пустое месца азначае «не правералася», а не «усё добра», і паказваецца так наўмысна. Калі гэта адбываецца з кожнай рэплікай, стварыце зварот.
- Сістэма назвала чалавека не тым словам, якім назваў бы я.
- Узроставая група і пол уплываюць на тое, як пераклад называе чалавека, бо ў многіх мовах слова для чалавека выбіраецца адразу па абодвух прыкметах. Праверце, што запісана пра чалавека, і выпраўце: невыпраўленае дапушчэнне пераносіцца ва ўсе наступныя рэплікі.
- Як гэта параўнаць па хуткасці з праграмай перакладу ў тэлефоне?
- Па выніку хуткасць тая самая, а атрымліваеце вы значна больш. Кожная рэпліка перакладаецца з улікам усёй размовы, ацэньваецца ў параўнанні з арыгіналам і перапісваецца пры нізкай ацэнцы, і ўсё гэта да таго, як яна дойдзе да суразмоўцы. Праграма ў тэлефоне робіць адзін праход і нічога пра яго не паведамляе. У выніку тэмп размовы той самы, плюс нататка побач з кожнай рэплікай пра тое, як прайшла праверка. Калі рэпліка калі-небудзь займае столькі часу, што размова спыняецца, пра гэта варта нам паведаміць.
Сапраўдныя праблемы
Што паспрабаваць спачатку
- Прылада суразмоўцы не паказвае размову.
- Праверце, ці не выкарыстоўвалася спасылка на другой прыладзе і ці не была яна адклікана. Выдайце спасылку зноў. Калі ў чалавека тэлефон са слабым сігналам у вашым будынку, агульны экран будзе хутчэйшым рашэннем.
- Патрэбнай мне мовы няма ў спісе.
- Праверце старонку моў і 40 закладзеных цяпер моў. Нелацінскія пісьмовасці, у тым ліку арабская, урду, бенгальская, самалійская, фарсі і кітайская, пакуль не ахоплены, і праца над імі вядзецца. Абыходнага рашэння ўнутры прадукта для мовы, якой няма, не існуе.
- Тэкст на іншым пісьме паказваецца іншым шрыфтам.
- У шрыфта няма гэтага пісьма, таму браўзер падстаўляе іншы. На сам пераклад гэта не ўплывае. Паведаміце нам мову, і мы раскажам, як абстаіць справа з падтрымкай гэтага пісьма.
- Я не магу ўвайсці.
- Калі вы карыстаецеся ключом доступу, звычайная прычына гэта прылада: ключ доступу захоўваецца на тым тэлефоне, ноўтбуку або апаратным ключы, дзе вы яго стварылі, таму паспрабуйце тую прыладу і праверце, ці падтрымлівае ваш браўзер ключы доступу. Калі вы ўваходзіце праз імя карыстальніка і пароль, праверце, ці двухфактарны код ад патрэбнага ўліковага запісу і ці правільны час на прыладзе. Калі вы страцілі прыладу з ключом доступу, стварыце зварот, і мы зарэгіструем новы.
- У стэнаграме не хапае рэплік.
- Паведаміце пра гэта адразу, указаўшы дату, час і мовы, без звестак пра справу. Прабел у запісе сур'ёзней за дрэнны пераклад, і мы ставімся да гэтага адпаведна.
- Пераклад быў няправільны, і гэта было важна.
- Гэта самае карыснае паведамленне, якое мы можам атрымаць. Назавіце дзве мовы, прыблізна што мелася на ўвазе, прыблізна што атрымалася і што было напісана ў нататцы побач з рэплікай. Не ўключайце нічога, што ідэнтыфікуе чалавека.
Тут няма адказу
Стварыце зварот, і мы адкажам
Што вы рабілі, чаго чакалі і што адбылося замест гэтага. У агульных рысах і без звестак, якія ідэнтыфікуюць людзей.