V čem je tento nástroj špatný

Co vám kontrola nedává

Produkt počítá s tím, že se občas splete, a úkolem, který z toho plyne, je ukázat vám kdy. Být jasný v tom, co hodnocení přináší, znamená být stejně jasný i v jeho limitech.

1. Skóre není záruka. Popisuje kontrolu, která na dané replice skutečně proběhla, a nic mimo ni.
2. Hodnotitel je jazykový model, stejně jako překladač. Nabízí názor jednoho modelu na práci druhého a může se mýlit stejným směrem jako překlad, který hodnotí.
3. Vysoké skóre u repliky nedělá rozhovor vhodným pro tento nástroj. Toto posouzení je na vás a začíná u seznamu rozhovorů, které jsou vždy mimo rozsah, na stránce o pojistkách.
4. Tam, kde byl údaj o daném člověku odvozen z rozhovoru, a ne systému sdělen, pracovník ho vidí a může ho opravit. Věková skupina a pohlaví mění, jak o někom překlad mluví, takže neopravený předpoklad je chyba, která se přenáší do každé další repliky.

Známé limity

1. Pokrytí jazyků je nerovnoměrné. Kvalita není u všech zavedených jazyků stejná a jazyky s nejmenším množstvím trénovacích dat bývají často ty, které služba v první linii potřebuje nejvíc.
2. Nářečí a rejstřík se liší. Regionální varieta může být zpracována hůř než standardní podoba téhož jazyka.
3. Je psaný, ne mluvený. Dnes oba lidé píší. To vyhovuje přepážce i telefonu; je to pomalejší než mluvit a předpokládá to, že oba lidé umí ve svém jazyce číst a psát. Hlasový vstup a výstup se staví a přinesou si vlastní limity.
4. Hodnocení je samo výstupem modelu. Skóre věrnosti je názor jednoho modelu na práci druhého. Může se mýlit stejným směrem jako překlad, který hodnotí.
5. Produkt se aktivně vyvíjí. Chování se mezi verzemi mění. Tak se produkt zlepšuje, a zároveň to znamená, že kontrola provedená před půl rokem není kontrolou provedenou dnes.

Data

Obsah rozhovoru se musí kvůli překladu odeslat do hostovaného jazykového modelu a ukládá se, aby bylo možné výměnu zpětně projít a auditovat. Pro službu, která přijímá citlivá sdělení, to je podstatné, a proto je to vypsáno v zásadách ochrany soukromí.

Pokud má organizace omezení, kterým to nevyhovuje, řekněte to včas. Možnosti nasazení jsou otevřená otázka, na které pracujeme, a raději si vaše omezení vyslechneme, než abychom s ním polemizovali.

Tato stránka popisuje současné limity produktu. Pokud si myslíte, že je tu něco nepřesně, nebo jste narazili na limit, který tu není uvedený, řekněte nám to. Projektu to pomůže víc než pochvala.