Was das Gespräch bereits geklärt hat
Die meisten Übersetzungswerkzeuge behandeln jeden Satz wie den ersten. Der Unterschied zwischen einem Werkzeug und einer Vermittlung ist das, was es beim zwölften Redebeitrag noch weiß.
Was das Gespräch bereits geklärt hat
Die meisten Übersetzungswerkzeuge behandeln jeden Satz wie den ersten. Der Unterschied zwischen einem Werkzeug und einer Vermittlung ist das, was es beim zwölften Redebeitrag noch weiß.
Fakten
Strukturierte Angaben zum Gespräch: wer die Person ist, worum es geht, wer sonst im Raum ist, wie dringend es ist. Von der Fachkraft gesetzt, von der Person selbst angegeben oder aus dem Gesagten aufgenommen.
Eigennamen und Referenzen
Personen, Orte, Organisationen, Adressen, Leistungen, Aktenzeichen. Genau das, was ein allgemeines Übersetzungswerkzeug still und leise verstümmelt, und genau das, was ein Gespräch an vorderster Front nicht verlieren darf.
Mit wem Sie sprechen
Altersgruppe und Geschlecht werden als Teil des Gesprächs geführt, von der Fachkraft gesetzt, von der Person selbst angegeben oder aus dem Gesagten aufgenommen. Viele Sprachen wählen die Bezeichnung für eine Person aus beidem zugleich, Junge oder Mann, junge Frau oder ältere Dame, sodass eine Übersetzung ohne diese Angaben zu einem Wort greift, das grammatisch richtig und sozial falsch ist.
Ton und Register
Wer vorsichtig spricht, wird nicht schroff wiedergegeben. Wer Angst hat, wird nicht gelassen wiedergegeben. Formalität wird in beide Richtungen mitgeführt, was in Sprachen zählt, in denen die Anrede selbst eine Aussage ist.
Fachwortschatz
Sprache aus Wohnungswesen, Sozialleistungen, Gesundheit, Justiz und Schutzarbeit, sodass „als wohnungslos vorstellig werden“ oder „Übergangsunterbringung“ als das ankommt, was gemeint ist, und nicht als eine Aneinanderreihung von Einzelwörtern.
Dialekt und Sprachvariante
Eine regionale Varietät kann als solche behandelt werden, auf beiden Seiten des Gesprächs, statt auf die Standardform eingeebnet zu werden.
Das gesamte Transkript
Der Austausch wird als nachlesbarer Datensatz aufbewahrt: jeder Redebeitrag, jede Überarbeitung, jede Rückfrage und die Bewertung, die zu diesem Zeitpunkt galt.