Водење разговор
Напишано за човекот на шалтер. Претпоставува дека имате сметка и ништо повеќе од тоа.
Пред да започнете
Две одлуки, а за двете е потребно повеќе време да се прочита отколку да се донесат.
- Дали ова е едноставен разговор? Ако е, ова е вистинската алатка за него. Ако не сте сигурни, застанете и обезбедете квалификуван толкувач. Тоа е целиот тест и важи повторно во секој момент од разговорот кога ќе престанете да бидете сигурни.
- Некои разговори никогаш не се во опсег. Законска проценка, правен совет, клиничка согласност, формално интервју за заштита или сè каде што недоразбирањето тешко би се поправило. Страницата за заштитни мерки е целосниот список и е намерно конзервативна.
- Која површина? Заеднички екран ако седите заедно и темата е обична. Сопствен уред ако темата е чувствителна или ако лицето би читало послободно со екранот во свои раце.
Поставување на контекстот
Поставете ги двата јазика и забележете за што е разговорот пред првата реплика: средината, ситуацијата, кој друг е во просторијата, колку е итно. Можете да додавате во секој момент и вреди да го правите тоа кога нешто ќе се смени.
Ова не е администрација сама за себе. Сè што е забележано тука влегува во опсегот на секој следен превод, и токму тоа е разликата меѓу ова и апликација на телефон.
За време на разговорот
- Секој пишува на својот јазик. Ниту еден од вас не мора да поедноставува заради машината. Пишувајте како што би зборувале.
- Следете ја забелешката покрај секоја реплика. Таа ви кажува што открила проверката на тој превод. Каде што нема забелешка, за таа реплика не бил произведен бод: празното место значи непроверено, а не во ред.
- Ако алатката му постави прашање на другото лице, оставете ја. Тоа го прави кога изворот може да значи две различни работи, а прашањето е конкретно, а не „преформулирајте, ве молиме“. Одговарањето е побрзо од расплеткување погрешен превод три реплики подоцна.
- Ако преводот бил исправен, ќе видите дека бил. И двете верзии остануваат во записот. Не треба да правите ништо.
- Проверете го разбирањето сами. Замолете го лицето да ви каже што разбрало, како што би направиле во секој важен разговор. Алатката не го заменува тоа и не е ни направена за тоа.
Како да му кажете на другото лице што се случува
Треба да знае дека се користи алатка за машински превод и дека наместо тоа може да побара толкувач. Ако е на сопствен уред, интерфејсот е на неговиот јазик, па објаснувањето стигнува до него исто како и преводот. Ако во разговорот присуствува супервизор, производот ги известува сите во него.
Кога да застанете
Тестот е ист среде разговорот како и на почетокот: ако не сте сигурни, застанете и обезбедете квалификуван толкувач. Несигурноста е поводот и не мора да се оправдува.
Во пракса тоа значи да застанете кога нешто не поминува, кога лицето изгледа збунето од одговорите, кога темата преминува во некоја од категориите на страницата за заштитни мерки или кога едноставно не се чувствувате сигурни. Застанувањето е нормален исход и не фрла лоша светлина ниту врз алатката, ниту врз вас.
Разговорите за кои е направено ова се едноставните: дваесетте минути на влезната врата што инаку би биле одложени поради недостиг на заеднички јазик. Токму нивното решавање тука го остава времето на толкувачите достапно за разговорите на кои навистина им е потребно.
Потоа
Завршен разговор може повторно да се отвори како запис само за читање: секоја реплика, секоја исправка, секое појаснување и бодот прикачен на секоја реплика во тој момент. Запишете ја суштината во вашите системи со ваши зборови, како и за секој друг разговор. Вашите белешки се записот за тоа што се случило; транскриптот е доказ за тоа што направила алатката.
Ако го поставувате ова за тим
Поставките на групите, споделените шаблони, управувањето со предмети, знаењето од областа и стиловите на излезот се поставуваат еднаш на ниво на организација, а не од секое лице посебно. Што добивате ги опфаќа тие работи, а започнување го опфаќа редоследот по кој се прават.
Ова упатство го опишува производот таков каков што работи денес. Двајцата пишуваат; говорниот влез и излез се во изработка. Ако нешто тука не се совпаѓа со она што го гледате на екранот, вреди да ни кажете.