Necesito un lugar seguro para esta noche.
Hoe het werkt
Wat er gebeurt tussen het schrijven door de een en het begrijpen door de ander
My Words staat tussen twee mensen die niet dezelfde moedertaal spreken. Het draait in een browser, waarbij aan beide kanten niets geïnstalleerd hoeft te worden. Elke beurt wordt vertaald in de context van het gesprek tot dan toe, gecontroleerd voordat zij wordt afgeleverd, en aan de medewerker getoond met de uitkomst van die controle erbij.
Eén beurt, van begin tot eind
Iemand typt in zijn eigen taal. Voordat de vertaling de ander bereikt, doorloopt zij elke keer dezelfde reeks stappen.
Vertalen in context
De beurt wordt vertaald met de gespreksgeschiedenis, de vastgelegde feiten en de vakwoordenschat binnen bereik, en niet als losse zin.
Het resultaat scoren
De vertaling krijgt een score voor getrouwheid ten opzichte van de bron: draagt zij dezelfde betekenis, hetzelfde register, dezelfde details.
Herzien indien zwak
Blijft de score onder de drempel, dan herschrijft My Words zijn eigen vertaling voordat de ander die te zien krijgt. Niemand hoeft het probleem eerst op te merken.
Navragen bij dubbelzinnigheid
Kan de bron zelf niet met vertrouwen worden vertaald, bijvoorbeeld een onafgemaakte zin of een term die twee heel verschillende dingen kan betekenen, dan stelt het een korte verhelderende vraag terug aan de spreker, in diens eigen taal.
De medewerker krijgt naast de beurt een korte notitie met wat de controle heeft opgeleverd. Bestaat er geen score, dan blijft die ruimte leeg. Een ongecontroleerde beurt wordt nooit weergegeven als een gecontroleerde.
Wat er gebeurt als het niet zeker is beschrijft de twee mechanismen daarachter in detail.
I need somewhere safe for tonight.
Getrouwheid gescoord tegen de bron.
Are you at risk from someone at your current address?
¿Corre usted peligro por parte de alguien en su domicilio actual?
Getrouwheid gescoord. Register en situatie meegenomen uit de eerdere beurten.
Gespreksmodi
Twee manieren om een gesprek te voeren
Aan een bureau
Eén gedeeld scherm. De medewerker bedient het en beiden lezen hetzelfde scherm. Niets te installeren, geen link te versturen, geen tweede apparaat om uit te leggen. Dit is de snelste manier om een gesprek te beginnen met iemand die zojuist is binnengelopen.
Op het eigen apparaat
De ander doet mee vanaf zijn eigen telefoon met één link, en leest en antwoordt in alle rust in zijn eigen taal. De interface zelf verschijnt in die taal, niet alleen de vertalingen. Bij een gevoelig onderwerp is dit het verschil tussen vertellen en zwijgen.
Een leidinggevende kan bij een gesprek aanwezig zijn, en iedereen in het gesprek wordt daarvan op de hoogte gesteld.
Voordat u het gebruikt
Lees ook de grenzen
Waar My Words voor bedoeld is, waarvoor niet, en de situaties waarin u moet stoppen en een gekwalificeerde tolk moet inschakelen.