Наш сайт доступен на нескольких языках
Как это работает

Что происходит между тем, как один пишет, и тем, как другой понимает

My Words находится между двумя людьми, у которых нет общего родного языка. Он работает в браузере, и устанавливать ничего не нужно ни одной из сторон. Каждая реплика переводится с учётом всего предыдущего разговора, проверяется до выдачи и показывается сотруднику вместе с результатом этой проверки.

Одна реплика от начала до конца

Человек печатает на своём языке. Прежде чем перевод дойдёт до собеседника, он каждый раз проходит одну и ту же последовательность.

Перевод в контексте

Реплика переводится с учётом истории разговора, записанных фактов и предметного словаря, а не как отдельно взятое предложение.

Оценка результата

Перевод оценивается на точность по отношению к исходному тексту: передаёт ли он тот же смысл, тот же регистр речи, те же детали.

Правка при слабом результате

Если оценка оказывается ниже порога, My Words переписывает собственный перевод до того, как собеседник его увидит. Никому не нужно первым замечать проблему.

Вопрос при неоднозначности

Если сам исходный текст нельзя перевести уверенно, например незаконченное предложение или термин, который может означать две совершенно разные вещи, инструмент задаёт говорящему короткий уточняющий вопрос на его собственном языке.

Рядом с репликой сотрудник получает короткую пометку о том, что показала проверка. Там, где оценки нет, место остаётся пустым. Непроверенная реплика никогда не изображается как проверенная.

Страница что происходит, когда он не уверен подробно описывает оба механизма, которые за этим стоят.

Español / предыдущая реплика

Necesito un lugar seguro para esta noche.

English / для сотрудника

I need somewhere safe for tonight.

Точность оценена по исходному тексту.

English / предыдущая реплика

Are you at risk from someone at your current address?

Español / ваша реплика

¿Corre usted peligro por parte de alguien en su domicilio actual?

Точность оценена. Регистр речи и ситуация перенесены из предыдущих реплик.

Режимы

Два способа вести разговор

За стойкой

Один общий экран. Сотрудник управляет процессом, и оба человека читают одно и то же. Устанавливать нечего, ссылку отправлять не нужно, объяснять работу со вторым устройством тоже. Это самый быстрый способ начать разговор с тем, кто только что вошёл.

На собственном устройстве

Человек подключается со своего телефона по одной ссылке и читает и отвечает без посторонних глаз, на своём языке. На его язык переводятся не только реплики, но и сам интерфейс. Когда тема деликатная, именно в этом разница между откровенностью и молчанием.

В разговоре может присутствовать руководитель, и всем участникам об этом сообщается.

Прежде чем пользоваться

Прочитайте и об ограничениях

Для чего My Words предназначен, для чего нет и в каких случаях следует остановиться и пригласить квалифицированного переводчика.