Necesito un lugar seguro para esta noche.
Què passa entre que una persona escriu i l'altra ho entén
My Words se situa entre dues persones que no comparteixen la primera llengua. Funciona al navegador, sense res a instal·lar a cap de les dues bandes. Cada torn es tradueix en el context de la conversa mantinguda fins aleshores, es comprova abans de lliurar-lo i es mostra al professional amb el resultat d'aquesta comprovació.
Un torn, de punta a punta
Una persona escriu en la seva llengua. Abans que la traducció arribi a l'altra persona, passa sempre per la mateixa seqüència.
Traduir en context
El torn es tradueix amb l'historial de la conversa, els fets enregistrats i el vocabulari del domini a l'abast, no com una frase aïllada.
Puntuar el resultat
La traducció es puntua per fidelitat respecte a l'original: transmet el mateix sentit, el mateix registre, els mateixos detalls.
Revisar si és fluixa
Si la puntuació queda per sota del llindar, My Words reescriu la seva pròpia traducció abans que l'altra persona la vegi. Ningú no ha de detectar el problema primer.
Preguntar si és ambigu
Si el text d'origen no es pot traduir amb prou confiança, com una frase inacabada o un terme que podria voler dir dues coses molt diferents, retorna una pregunta aclaridora breu a qui parla, en la seva pròpia llengua.
El professional rep una nota breu al costat del torn que diu què ha trobat la comprovació. Quan no hi ha cap puntuació, l'espai queda buit. Un torn no comprovat mai no es dibuixa com si ho estigués.
Què passa quan no n'està segur explica en detall els dos mecanismes que hi ha al darrere.
I need somewhere safe for tonight.
Fidelitat puntuada respecte a l'original.
Are you at risk from someone at your current address?
¿Corre usted peligro por parte de alguien en su domicilio actual?
Fidelitat puntuada. El registre i la situació es mantenen dels torns anteriors.
Dues maneres de mantenir una conversa
En un taulell
Una sola pantalla compartida. El professional la condueix i totes dues persones llegeixen la mateixa superfície. Res a instal·lar, cap enllaç per enviar, cap segon dispositiu per explicar. És la manera més ràpida de començar una conversa amb algú que acaba d'entrar.
Al seu propi dispositiu
La persona s'incorpora des del seu telèfon amb un únic enllaç, i llegeix i respon en privat en la seva llengua. La interfície mateixa es mostra en la seva llengua, no només les traduccions. Quan el tema és delicat, aquesta és la diferència entre explicar-se i callar.
Un supervisor pot ser present en una conversa, i totes les persones que hi participen n'estan informades.
Llegiu també els límits
Per a què serveix My Words, per a què no serveix i les situacions en què cal aturar-se i recórrer a un intèrpret qualificat.