En què és dolent

Què no us dona la comprovació

El producte dona per fet que de vegades s'equivocarà, i la feina que se'n deriva és mostrar-vos quan. Ser clars sobre què us aporta la puntuació vol dir ser igual de clars sobre els seus límits.

1. Una puntuació no és una garantia. Descriu la comprovació que es va fer realment en aquell torn, i res del món que hi ha més enllà.
2. El que puntua és un model de llenguatge, igual que el que tradueix. Ofereix l'opinió d'un model sobre la feina d'un altre model, i es pot equivocar en la mateixa direcció que la traducció que puntua.
3. Una puntuació alta en un torn no fa que la conversa sigui adequada per a l'eina. Aquest judici és vostre, i el punt de partida és la llista de converses que mai no hi entren, a la pàgina de salvaguardes.
4. Quan alguna cosa sobre la persona s'ha deduït de la conversa en lloc d'indicar-se al sistema, és visible per al professional i es pot corregir. La franja d'edat i el gènere canvien com una traducció es refereix a algú, de manera que una suposició no corregida és un error que s'arrossega a tots els torns següents.

Límits coneguts

1. La cobertura lingüística és desigual. La qualitat no és igual en totes les llengües incorporades, i les llengües amb menys dades d'entrenament sovint són les que més necessita un servei de primera línia.
2. El dialecte i el registre varien. Una varietat regional es pot tractar pitjor que la forma estàndard de la mateixa llengua.
3. És escrit, no parlat. Avui totes dues persones escriuen. Això va bé en un taulell i en un telèfon; és més lent que parlar i pressuposa que totes dues persones saben llegir i escriure la seva llengua. L'entrada i la sortida de veu s'estan construint i portaran els seus propis límits.
4. La puntuació també és la sortida d'un model. Una puntuació de fidelitat és l'opinió d'un model sobre la feina d'un altre model. Es pot equivocar en la mateixa direcció que la traducció que puntua.
5. Està en desenvolupament actiu. El comportament canvia entre versions. Així és com millora el producte, i vol dir que una comprovació que vau fer fa sis mesos no és una comprovació que hàgiu fet avui.

Dades

El contingut de la conversa s'ha d'enviar a un model de llenguatge allotjat perquè es tradueixi, i es guarda perquè l'intercanvi es pugui revisar i auditar. Per a un servei que gestiona revelacions sensibles això importa, i per això s'explica a l'avís de privadesa.

Si una organització té restriccions que això no satisfà, digueu-ho aviat. Les opcions de desplegament són una qüestió oberta en què estem treballant, i preferim escoltar la restricció que discutir-la.

Aquesta pàgina descriu els límits actuals del producte. Si creieu que hi ha res d'inexacte, o heu topat amb un límit que no hi consta, digueu-nos-ho. Això és més útil per al projecte que un elogi.