Руководство пользователя

Прежде чем начать

Два решения, о которых дольше читать, чем их принимать.

Это простой разговор? Если да, то этот инструмент для него и подходит. Если вы не уверены, остановитесь и пригласите квалифицированного переводчика. В этом весь критерий, и он снова применяется в любой момент разговора, когда уверенность пропадает.
Некоторые разговоры не входят в область применения никогда. Официальная оценка, юридическая консультация, информированное согласие в медицине, официальная беседа по защите уязвимых лиц или всё, где недопонимание будет трудно исправить. Страница мер предосторожности содержит полный перечень, и он намеренно осторожен.
Какой режим? Общий экран, если вы сидите рядом и тема обычная. Собственное устройство человека, если тема деликатная или если ему будет свободнее читать, держа экран в своих руках.

Задание контекста

Задайте два языка и запишите, о чём пойдёт разговор, ещё до первой реплики: обстановка, ситуация, кто ещё находится в комнате, насколько это срочно. Дополнять это можно в любой момент, и стоит делать это, когда что-то меняется.

Это не бумажная работа ради бумажной работы. Всё записанное здесь учитывается в каждом последующем переводе, и в этом отличие от приложения в телефоне.

Во время разговора

Каждый пишет на своём языке. Никому из вас не нужно упрощать речь ради машины. Пишите так, как говорили бы.
Следите за пометкой рядом с каждой репликой. Она сообщает, что показала проверка этого перевода. Если пометки нет, значит, для этой реплики оценка не была получена: пустое место означает "не проверено", а не "всё в порядке".
Если инструмент задаёт вашему собеседнику вопрос, дайте ему это сделать. Он поступает так, когда исходная фраза может означать две разные вещи, и вопрос при этом конкретный, а не "пожалуйста, переформулируйте". Ответить на него быстрее, чем распутывать неверный перевод через три реплики.
Если перевод был исправлен, вы это увидите. Оба варианта остаются в записи. Делать вам ничего не нужно.
Проверяйте понимание сами. Попросите человека рассказать, что он понял, так же как вы сделали бы это в любом важном разговоре. Инструмент этого не заменяет и для этого не предназначен.

Как рассказать собеседнику о происходящем

Он должен знать, что используется инструмент машинного перевода и что вместо этого он может попросить переводчика. Если он работает со своего устройства, интерфейс будет на его языке, поэтому это разъяснение дойдёт до него так же, как и перевод. Если в разговоре присутствует руководитель, продукт сообщает об этом всем участникам.

Когда остановиться

Посреди разговора критерий тот же, что и в начале: если вы не уверены, остановитесь и пригласите квалифицированного переводчика. Поводом является неуверенность, и обосновывать её не нужно.

На практике это означает остановиться, когда что-то не доходит, когда человек выглядит сбитым с толку ответами, когда тема переходит в одну из категорий со страницы мер предосторожности или когда вы просто не чувствуете уверенности. Остановка является нормальным исходом и не говорит плохо ни об инструменте, ни о вас.

Разговоры, для которых всё это создано, простые: те двадцать минут на пороге, которые иначе были бы отложены из-за отсутствия общего языка. Именно то, что они решаются здесь, и сохраняет время переводчиков для разговоров, где они действительно нужны.

После разговора

Завершённый разговор можно открыть заново как запись только для чтения: каждая реплика, каждая правка, каждое уточнение и оценка, присвоенная каждой реплике в своё время. Занесите суть в ваши собственные системы вашими собственными словами, как и в случае любого разговора. Ваши записи являются документом о том, что произошло, а расшифровка является свидетельством того, что сделал инструмент.

Если вы настраиваете это для команды

Настройки групп, общие шаблоны, ведение дел, предметные знания и стили изложения задаются один раз на уровне организации, а не каждым сотрудником. Раздел что вы получаете описывает их, а начало работы описывает порядок действий.

Это руководство описывает продукт таким, каким он работает сегодня. Оба участника печатают, а голосовой ввод и вывод создаются. Если что-то здесь не совпадает с тем, что вы видите на экране, об этом стоит нам сообщить.