Faqja jonë është e disponueshme në disa gjuhë
Pyetje të shpeshta

Pyetjet që njerëzit bëjnë vërtet

Përfshirë ato të pakëndshmet. Nëse e juaja nuk është këtu, bëjeni dhe do t'i përgjigjemi e ndoshta do ta shtojmë.

Fillimi

A është gati dhe si nisim

Sa i pjekur është?
Është një produkt funksional, i testuar dhe në përdorim, dhe mund të filloni me të që sot. Nisi si Turnstone, një provë koncepti që u zhvillua në një sistem funksional dhe që atëherë ka kaluar te C2 Discovery Labs CIC. My Words është po ai sistem, i rimarkuar. Zhvillimi vazhdon: hyrja dhe dalja me zë, përkthimi i dokumenteve dhe më shumë gjuhë janë të radhës.
Si regjistrohemi konkretisht?
Sot, duke pyetur. Regjistrimi, hyrja dhe pagesa me GoCardless po ndërtohen dhe do të jenë vetëshërbim kur të përfundojnë. Asgjë nga vetë produkti nuk pret për këtë: aplikacioni funksionon tani dhe mund t'ju vendosim në të edhe pa këtë.
A duhet të instalojmë ndonjë gjë?
Jo. Punon në shfletuesin që tashmë keni, në kompjuterët që tashmë përdorni. Personi tjetër nuk instalon asgjë dhe nuk krijon llogari: ose lexon ekranin e përbashkët, ose hap një lidhje të vetme në telefonin e vet.
Sa kohë merr vendosja?
Një llogari individuale merr disa minuta. Një organizatë kërkon një punë të shkurtër: llogaritë, cilësimet e grupit, gjuhët, modelet dhe një informim për stafin se çfarë kuptimi kanë shenjuesit e vlerësimit dhe kur duhet ndaluar e rezervuar një përkthyes.
Kostoja dhe kushtet

Sa kushton dhe për çfarë po angazhoheni

Sa kushton?
Një plan për një punonjës të vetëm dhe tre nivele për organizata. Shifrat janë te faqja e çmimeve.
A ka kontratë ose afat minimal?
Jo. Çdo plan është mujor i rinovueshëm dhe mund ta anuloni në çdo kohë, përfshirë nivelet për organizata. Nuk ka periudhë njoftimi dhe as tarifë daljeje. Do të preferonim ta mbanim një shërbim sepse është i dobishëm, jo sepse është i lidhur me kontratë.
Si mund të paguajmë?
Pagesat kalojnë përmes GoCardless: një debitim direkt mujor për çdo plan, ose një pagesë bankare një herë kur ekipi juaj financiar preferon të paguajë një periudhë paraprakisht. Fatura dhe urdhërblerja funksionojnë në cilindo nga nivelet për organizata. Ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë kurrë të dhënat tuaja bankare.
Po nëse e tejkalojmë një nivel?
Kaloni në nivelin më të lartë nga muaji tjetër. Askush nuk mbyllet jashtë në mes të një bisede për shkak të tejkalimit të numrit të vendeve, dhe mund të ktheheni po aq lehtë në nivelin e mëparshëm.
A do të kërcejë çmimi pasi të konsolidoheni?
Në një plan mujor ne mund ta ndryshojmë një çmim vetëm për të ardhmen, dhe do të njoftoheshit para muajit për të cilin zbatohet, jo ta gjenit në një faturë. Nëse nuk ia vlen çmimi i ri, ju ndaloni, dhe pikërisht kjo është arsyeja pse nuk ju lidhim me kontratë.
A e zëvendëson kjo buxhetin tonë për përkthyes?
Jo, dhe një justifikim ekonomik i ndërtuar mbi atë bazë është një justifikim kundër të cilit do të argumentojmë. Ai është për biseda që aktualisht nuk kanë fare përkthyes. Faqja e masave mbrojtëse rendit bisedat për të cilat duhet të vazhdoni të rezervoni një përkthyes, dhe është qëllimisht konservatore.
A mund të na jepni një shifër për kthimin nga investimi?
Jo një të shpikur nga ne. Askush nuk e ka matur ende këtë në mënyrë të pavarur dhe validimi akademik është ende duke u organizuar. Ajo që mund t'ju japim është llogaritja, si dhe transkriptet e vlerësimet tuaja që nga dita e parë, të cilat i paraqet faqja e justifikimit ekonomik.
Të dhënat dhe qeverisja e informacionit

Çfarë ndodh me atë që thonë njerëzit

Ku shkon përmbajtja e bisedës?
Përkthimi i një bisede do të thotë dërgim i përmbajtjes së saj te një model gjuhësor i strehuar. Kjo është e natyrshme për mënyrën si funksionon produkti dhe nuk mund të çaktivizohet, ndaj përmbajtja e bisedës del nga sistemet tuaja gjatë procesit të përkthimit. Ajo gjithashtu ruhet që shkëmbimi të mund të rishikohet dhe auditohet. Faqja e privatësisë e paraqet këtë në mënyrë të plotë.
Qeverisja jonë e informacionit nuk e lejon këtë. A mbaron me kaq?
Na e thoni që në fillim. Për disa shërbime është një kufizim real dhe një pyetje e hapur për të cilën po punojmë, dhe do të preferonim ta dëgjonim sesa të diskutonim kundër saj.
A mund ta strehojmë vetë?
Jo sot. Aplikacioni është një grumbull i zakonshëm ueb me PHP dhe MariaDB, ndaj strehimi nuk është pjesa e vështirë; të vështira janë thirrjet e përkthimit drejt një modeli gjuhësor të strehuar.
Çfarë regjistron për personin që ndihmohet?
Atë që shkroi dhe përkthimin e saj, faktet e regjistruara për bisedën, si dhe atribute si grupmosha dhe gjinia aty ku janë futur, deklaruar ose nxjerrë nga ajo që u tha. Ato atribute përdoren për të zgjedhur termat e duhur të referimit në gjuhën e synuar. Ato janë të dukshme për punonjësin dhe mund të korrigjohen.
Kush është kontrolluesi i të dhënave?
Për një bisedë të zhvilluar në shërbimin tuaj, jeni ju. Është biseda juaj dhe detyra juaj e kujdesit, dhe ne ju mbështesim për t'iu përgjigjur çdo gjëje që lind prej saj.
Çfarë bën

Sa mirë funksionon dhe ku ndalon

Sa i saktë është?
Saktësia ndryshon sipas gjuhës, sipas fushës dhe sipas qartësisë me të cilën u shpreh burimi, prandaj sistemi e vlerëson çdo radhë dhe jua tregon atë vlerësim. Një shifër e vetme kryesore që mbulon çdo gjuhë dhe çdo bisedë do të ishte pothuajse e pakuptimtë.
Cilat gjuhë?
Dyzet, që mbulojnë gjuhët evropiane dhe gjuhët vendase të këtyre ishujve, përfshirë uellsishten dhe gaelishten skoceze. Shkrimet jolatine, përfshirë arabishten, urdunë, bengalishten, somalishten, farsishten dhe mandarinishten, janë blloku i radhës i punës. Lista e plotë është te faqja e gjuhëve.
A punon me zë?
Ende jo. Sot të dy personat shkruajnë. Kalimi i të folurit në tekst dhe i tekstit në të folur janë duke u ndërtuar, bashkë me përkthimin e dokumenteve.
Ku nuk duhet ta përdorim?
Vlerësimet dhe vendimet ligjore, procedurat dhe këshillimi juridik, konsulta dhe pëlqimi klinik, intervistat formale të mbrojtjes, si dhe çdo bisedë ku një gabim do të ishte i vështirë për t'u kthyer mbrapsht. Faqja e masave mbrojtëse është deklarata e plotë dhe është shkruar që t'u jepet punonjësve ashtu siç është.
Çfarë ndodh kur nuk është i sigurt?
Nëse një përkthim vlerësohet nën prag, ai e rishkruan para se ta shohë personi tjetër. Nëse vetë burimi është i paqartë, ai i bën folësit një pyetje konkrete në gjuhën e tij në vend që të zgjedhë një interpretim. Aty ku për një radhë nuk ka vlerësim, nuk shfaqet asgjë.
E papërgjigjur këtu

Na bëni pyetjen që mungon

Sidomos nëse është një pyetje që ju duhet e përgjigjur para se ta paraqisnit këtë te një drejtues. Ato janë pyetjet që ia vlen të shtohen.