Guía de uso | My Words

Antes de comezar

Dúas decisións, e ambas as dúas lévanlle máis tempo de lectura ca de decisión.

É esta unha conversa sinxela? Se o é, esta é a ferramenta axeitada. Se non está seguro, pare e recorra a un intérprete cualificado. Esa é toda a proba, e volve aplicarse en calquera momento da conversa no que deixe de estar seguro.
Algunhas conversas nunca están no alcance. Unha valoración oficial, asesoramento xurídico, consentimento clínico, unha entrevista formal de protección, ou calquera cousa na que un malentendido fose difícil de reverter. A páxina de salvagardas é a lista completa e é deliberadamente conservadora.
Que modalidade? A pantalla compartida se están sentados xuntos e o tema é corrente. O dispositivo da propia persoa se o tema é sensible, ou se lería con máis liberdade coa pantalla nas súas mans.

Establecer o contexto

Fixe as dúas linguas e rexistre de que vai a conversa antes da primeira quenda: o contorno, a situación, quen máis está na sala, canta urxencia hai. Pode engadir cousas en calquera momento e paga a pena facelo cando algo cambie.

Isto non é burocracia por si mesma. Todo o que se rexistra aquí está dispoñible para todas as traducións posteriores, e esa é a diferenza entre isto e unha aplicación do móbil.

Durante a conversa

Cada persoa escribe na súa propia lingua. Ningunha das dúas ten que simplificar para a máquina. Escriba como falaría.
Fíxese na nota ao lado de cada quenda. Dille o que atopou a comprobación desa tradución. Cando non hai nota, non se produciu ningunha puntuación para esa quenda: un espazo baleiro significa "sen comprobar", non "correcto".
Se a ferramenta lle fai unha pregunta á outra persoa, déixea. Faino cando o orixinal podería significar dúas cousas distintas, e a pregunta é concreta e non un "reformule, por favor". Respondela é máis rápido ca desenredar unha tradución equivocada tres quendas despois.
Se unha tradución se revisou, verá que así foi. As dúas versións quedan no rexistro. Non ten que facer nada.
Comprobe vostede mesmo a comprensión. Pídalle á persoa que lle conte o que entendeu, como faría en calquera conversa que importe. A ferramenta non substitúe isto nin está deseñada para facelo.

Contarlle á outra persoa o que está a pasar

Debe saber que se está a usar unha ferramenta de tradución automática e que pode pedir un intérprete no seu lugar. Se está no seu propio dispositivo, a interface está na súa lingua, así que a explicación chégalle igual ca a tradución. Se hai unha persoa supervisora presente na conversa, o produto avisa a todas as persoas participantes.

Cando parar

A proba é a mesma no medio dunha conversa que ao principio: se non está seguro, pare e recorra a un intérprete cualificado. A incerteza é o detonante e non hai que xustificala.

Na práctica, iso significa parar cando algo non estea a callar, cando a persoa pareza confusa coas respostas, cando o tema entre nunha das categorías da páxina de salvagardas, ou cando simplemente non se sinta seguro. Parar é un resultado normal e non desmerece nin a ferramenta nin a vostede.

As conversas para as que isto está feito son as sinxelas: os vinte minutos nunha porta de entrada que doutro xeito se adiarían por falta dunha lingua común. Resolvelas aquí é o que deixa dispoñible o tempo de intérprete para as conversas que realmente o precisan.

Despois

Unha conversa rematada pode reabrirse como rexistro de só lectura: cada quenda, cada revisión, cada aclaración e a puntuación asociada a cada quenda no seu momento. Rexistre o fondo nos seus propios sistemas e coas súas propias palabras, como faría con calquera conversa. As súas notas son o rexistro do que pasou; a transcrición é a proba do que fixo a ferramenta.

Se está a poñer isto en marcha para un equipo

A configuración de grupo, os modelos compartidos, a xestión de casos, o coñecemento do ámbito e os estilos de saída configúranse unha soa vez a nivel de organización e non por cada persoa. O que obtén explica todo iso, e primeiros pasos explica a orde na que facelo.

Esta guía describe o produto tal e como funciona hoxe. As dúas persoas escriben; a entrada e a saída por voz estanse a construír. Se algo de aquí non coincide co que ve na pantalla, paga a pena contárnolo.