Ghidul utilizatorului

Înainte să începeți

Două decizii, ambele mai lungi de citit decât de luat.

Este aceasta o conversație simplă? Dacă da, acesta este instrumentul potrivit. Dacă nu sunteți sigur, opriți-vă și apelați la un interpret calificat. Acesta este întregul test și se aplică din nou în orice moment al conversației în care încetați să fiți sigur.
Unele conversații nu intră niciodată în discuție. O evaluare prevăzută de lege, consultanța juridică, consimțământul clinic, un interviu formal de protecție a persoanei sau orice situație în care o neînțelegere ar fi greu de îndreptat. Pagina de protecții este lista completă și este deliberat prudentă.
Ce format? Ecranul partajat, dacă stați împreună și subiectul este obișnuit. Propriul dispozitiv al persoanei, dacă subiectul este sensibil sau dacă ar citi mai liber cu ecranul în propriile mâini.

Stabilirea contextului

Fixați cele două limbi și consemnați despre ce este conversația înainte de prima replică: contextul, situația, cine se mai află în încăpere, cât de urgent este. Puteți completa oricând, iar acest lucru merită făcut atunci când se schimbă ceva.

Nu este birocrație de dragul ei. Tot ce este consemnat aici intră în calcul la fiecare traducere care urmează, iar aceasta este diferența dintre acest instrument și o aplicație de telefon.

În timpul conversației

Fiecare persoană scrie în limba ei. Niciunul dintre dumneavoastră nu trebuie să simplifice pentru mașină. Scrieți așa cum ați vorbi.
Urmăriți nota de lângă fiecare replică. Vă spune ce a găsit verificarea acelei traduceri. Acolo unde nu există notă, nu s-a produs niciun scor pentru acea replică: un spațiu gol înseamnă neverificat, nu în regulă.
Dacă instrumentul îi pune celeilalte persoane o întrebare, lăsați-l. Face asta atunci când textul sursă ar putea însemna două lucruri diferite, iar întrebarea este precisă, nu „reformulați, vă rog”. Este mai rapid să răspundeți la ea decât să descâlciți o traducere greșită trei replici mai târziu.
Dacă o traducere a fost revizuită, veți vedea că a fost. Ambele versiuni rămân în înregistrare. Nu trebuie să faceți nimic.
Verificați dumneavoastră înțelegerea. Cereți-i persoanei să vă spună ce a înțeles, așa cum ați face în orice conversație care contează. Instrumentul nu înlocuiește acest lucru și nici nu este conceput să o facă.

Cum îi spuneți celeilalte persoane ce se întâmplă

Ea ar trebui să știe că se folosește un instrument de traducere automată și că poate cere în schimb un interpret. Dacă este pe propriul dispozitiv, interfața este în limba ei, așa că explicația ajunge la ea la fel de bine ca traducerea. Dacă un coordonator este prezent în conversație, produsul îi anunță pe toți participanții.

Când să vă opriți

Testul este același în mijlocul unei conversații ca la început: dacă nu sunteți sigur, opriți-vă și apelați la un interpret calificat. Incertitudinea este declanșatorul și nu trebuie justificată.

În practică, asta înseamnă să vă opriți când ceva nu ajunge unde trebuie, când persoana pare derutată de răspunsuri, când subiectul intră într-una dintre categoriile de pe pagina de protecții sau când pur și simplu nu vă simțiți sigur. Oprirea este un deznodământ normal și nu spune nimic rău nici despre instrument, nici despre dumneavoastră.

Conversațiile pentru care este construit acest instrument sunt cele simple: cele douăzeci de minute din pragul ușii care altfel ar fi amânate din lipsa unei limbi comune. Rezolvarea lor aici este ceea ce lasă timpul interpreților disponibil pentru conversațiile care au cu adevărat nevoie de el.

După aceea

O conversație încheiată poate fi redeschisă ca înregistrare needitabilă: fiecare replică, fiecare revizuire, fiecare clarificare și scorul atașat fiecărei replici la momentul respectiv. Consemnați fondul în propriile sisteme, în propriile cuvinte, ca la orice conversație. Notele dumneavoastră sunt consemnarea a ceea ce s-a întâmplat; transcrierea este dovada a ceea ce a făcut instrumentul.

Dacă pregătiți acest lucru pentru o echipă

Setările de grup, șabloanele comune, gestionarea cazurilor, cunoștințele de domeniu și stilurile de redactare se configurează o singură dată, la nivel de organizație, nu de fiecare persoană în parte. Ce primiți le prezintă, iar primii pași arată ordinea în care se fac.

Acest ghid descrie produsul așa cum funcționează astăzi. Ambele persoane scriu; vorbirea la intrare și la ieșire este în construcție. Dacă ceva de aici nu se potrivește cu ce vedeți pe ecran, merită să ne spuneți.